Reviews by T B.
- shop.rahmsdorf.com
Schlechte Ware, schlechter Service: Klage wird wohl nötig sein
1. Sendet mehrfach beschädigte Ware. 2. Antwortet teilweise trotz mehrfacher Erinnerung nicht auf Kundenemails 3. Hat bis heute keine Rückholung vorgenommen oder ermöglicht und Kaufpreis nicht erstattet. -->Klage wird wohl unausweichlich sein und bei Bedarf garantiert erfolgen.
Reply from shop.rahmsdorf.com
January 22, 2026
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie beschädigte Ware erhalten haben und der Vorgang so unzufriedenstellend verlaufen ist. Der Fall wurde umgehend an den Hersteller zur Klärung weitergeleitet, weshalb sich die Rückmeldung leider verzögert hat. Unabhängig davon haben wir Ihnen bereits eine Abholung sowie eine Gutschrift angeboten, um schnellstmöglich eine Lösung zu finden. Aufgrund der Feiertage kam es leider zu Verzögerungen in der E-Mail-Kommunikation – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Eine für unsere Kunden faire und zügige Bearbeitung steht bei uns immer im Mittelpunkt, auch wenn äußere Umstände gelegentlich zu Wartezeiten führen können. Viele Grüße Team von shop.rahmsdorf.com
- sonderpreis-baumarkt.de
Reservierte Ware wurde verkauft. Auf Beschwerde hin kam keine Rückmeldung.
Reply from sonderpreis-baumarkt.de
September 2, 2025
Hallo, danke für die 1-Sterne Bewertung ⭐. Wir bedauern, dass du eine negative Erfahrung mit deiner Abholung im Markt Bestellung gemacht hast 😔. Dein Feedback ist uns wichtig 💬. Bitte kontaktiere uns unter kundenservice@sonderpreis-baumarkt.de 📧. Viele Grüße Dein Sonderpreis Baumarkt Team 🛠️
- shop-apotheke.com
Reply from shop-apotheke.com
February 3, 2025
Lieber Kunde, liebe Kundin, leider ist in Ihrer Bewertung keine Begründung enthalten, sodass wir nicht wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Bitte kontaktieren Sie uns unter 0800 200 800 300 oder per E-Mail: kontakt@shop-apotheke.com. Mit besten Grüßen – Ihr Team von Shop Apotheke
steuertipps.de
Erzwungene Bestellung aufgrund Nötigung…
Erzwungene Bestellung aufgrund Nötigung und Ignoranz des Supportes.
Reply from steuertipps.de
January 13, 2025
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir geben das an das Team vom Kundenservice zur Abklärung weiter.
- BayWa Portal
Schlecht verarbeite Ware, Kundendienst schweigt
Ware ist schlecht verarbeitet (einfach mal öffnen). Springt schlecht an. Kundendienst schweigt auf Anfragen.
Reply from BayWa Portal
October 28, 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zu dieser Bestellung ist keine Reklamation Ihrerseits bei uns eingegangen. Bitte leiten Sie uns Ihre Reklamation nochmals weiter an service@baywa.de Ihr BayWa Team
- BayWa Portal
Verschickt beschädigte Ware. Null Service. Probleme bei Erstattung.
Verschickt beschädigte Ware. Retourenmarke erst nach Eskalation. Rückerstattung erst nach Einschalten von etrusted. Fazit: Ware schlecht, Service noch schlechter. Finger weg.
Reply from BayWa Portal
October 26, 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit und möchten dazu jedoch wie folgt Stellung nehmen. Selbstverständlich wird von uns prinzipiell keine beschädigte Ware versendet, sondern die leichten Kratzer/Beschädigungen am Artikel sind höchstwahrscheinlich durch den Versand entstanden. Ihre Anmerkung bzgl. "Retoure und Rückerstattung erst nach Eskalation" können wir nicht nachvollziehen. Ihre Reklamation ist am 08.10.24 bei uns eingegangen, der Kundenservice hat sich noch an diesem Tag bei Ihnen gemeldet, es wurde um Bilder der Beschädigung gebeten, und die Retoure (inklusive Retourelabel) wurde binnen 2 Tagen eingeleitet und an Sie gesendet. Dies zu Ihrer Information. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BayWa Team