Reviews by Thai s.

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    elevator

    Miss ordered the same item twice and…

    Miss ordered the same item twice and never got my order til this day! Little confused! Need guidance

    Reply from elevator

    December 3, 2025

    Danke dir für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung verspätet bei dir angekommen ist – das ist natürlich ärgerlich. Der Liefertermin für den Artikel wurde vom Hersteller leider mehrfach verschoben. Wir hätten dich dazu klarer und früher informieren sollen, das nehmen wir ernst. Sollte es zukünftig zu neuen Verzögerungen bei der Zustellung kommen, dann melde dich bitte direkt bei uns, damit wir gemeinsam klären können, ob du weiterhin auf den Artikel warten möchtest oder wir eine Alternative bzw. Lösung für dich finden. Persönlicher Service gehört für uns als Fachhändler seit 1995 dazu – wir kümmern uns darum. Viele Grüße Elevator

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    elevator

    Never receive my purchase it’s the 3 dec

    Reply from elevator

    December 3, 2025

    Danke dir für dein Feedback. Es tut uns leid, dass deine Bestellung verspätet bei dir angekommen ist – das ist natürlich ärgerlich. Der Liefertermin für den Artikel wurde vom Hersteller leider mehrfach verschoben. Wir hätten dich dazu klarer und früher informieren sollen, das nehmen wir ernst. Sollte es zukünftig zu neuen Verzögerungen bei der Zustellung kommen, dann melde dich bitte direkt bei uns, damit wir gemeinsam klären können, ob du weiterhin auf den Artikel warten möchtest oder wir eine Alternative bzw. Lösung für dich finden. Persönlicher Service gehört für uns als Fachhändler seit 1995 dazu – wir kümmern uns darum.