Reviews by Ilona G.

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    Super Shop für Shimano-Ersatzteile. Kümmern sich um jedes Anliegen und informieren, falls etwas nicht lieferbar ist. Sehr guter Kontakt und man bekommt eben fast alles, wenn nicht Shimano die Produktion eingestellt hat. Immer gern wieder.

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    Die Lieferung des Gartenhauses dauerte…

    Die Lieferung des Gartenhauses dauerte wie veranschlagt 5 Wochen, was für uns okay war. Der Speditionsfahrer war sehr kompetent und brachte am Anliefertag alles an den vereinbarten Ablageort.Das gelieferte Holz zum Aufbau war fast ausschließlich super. Klar gab es auch Bretter mit Rissen, aber diese waren nicht schlimm. Die Aufbauanleitung war nicht ganz so gut, da könnte man noch nachbessern. Wenn man sich aber zur Anleitung auch noch einige Videos auf Youtube von Hansagarten24 anschaut, dann hat mein eine gute Hilfe. Als Laie braucht man halt mehr Zeit, aber man bekommt es super hin. Man muss manchmal etwas suchen, aber man findet fast alle Infos für einen richtigen Aufbau. Es hat an nichts gefehlt, alle Teile waren da. Wir hatten auch das Farben- und Wachspaket. Die Anzahl der Imprägnierung war nicht ausreichend, da haben wir noch zukaufen müssen. Die Farbanstriche mussten wir 3x wiederholen, aber dann sah es sehr gut aus.Uns gefallen die Farbe. Hatte man zur Lieferung oder zur Verarbeitung fragen bekam sehr schnell eine Antwort vom Kundenservice, danke an Herrn Schneider. Es lief alles zuverlässig und wir wurden nicht enttäuscht. Wir können Hansagarten24 empfehlen.

    Reply from Hansagarten24

    March 17, 2024

    Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir werden Ihre Anregungen nutzen, um unsere Aufbauanleitung für zukünftige Kunden zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass Sie ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis beim Aufbau Ihres Gartenhauses haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir möchten uns nochmals für Ihr Feedback bedanken. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Hansagarten24 Team