Reviews by Gunter L.

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    Die Rückerstattung für…

    Die Rückerstattung für Retourware,welche falsch geliefert wurde,läßt ewig auf sich warten.Und dann zweifelt man auch noch trotz eigener Bestätigung die Retourvornahme an und läßt sich die Quittung vom Sender schicken.Stattdessen werden für neu zu liefernde Artikel als Ersatz die Rechnungen bereits 3-4 Tage vor der Lieferung verschickt...absolut unseriös!

    Reply from LASCANA - It's a woman's world

    March 28, 2026

    Liebe/r Kundin/Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir möchten uns herzlichst entschuldigen, dass Du noch keine Rückerstattung erhalten hast. Vereinzelt kann es aktuell leider zu längeren Zeiten in der Retourenabwicklung kommen. Falls Du Deine Rückerstattung nach wie vor nicht erhalten hast, möchten wir Dich bitten, für eine schnellstmögliche Rückerstattung unseren Kundenservice telefonisch unter 0800 / 600 40 30 oder per Mail an service@lascana.de zu kontaktieren. Unser Kundenservice gibt sein Bestes, Dir weiterzuhelfen. Wir hoffen, dass zukünftig ein solches Problem nicht wieder vorkommt, und freuen uns Dich wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, dein LASCANA Online-Team

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    Alle Bemühungen,einen 10,-€-Gutschein…

    Alle Bemühungen,einen 10,-€-Gutschein von Sovendus unterzubringen,um den Preis etwas freundlicher zu gestalten,scheiterten.Aktuell bietet Lascana sogar 20% Rabatt-nachdem ich gekauft hatte...welch ein Trauerspiel...

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    Meine Retour nach Bezahlung von 3,50…

    Meine Retour nach Bezahlung von 3,50 Euro habe ich vor 2 Wochen zu Euch geschickt.Vor über einer Woche habt Ihr mir geschrieben,daß das Rücksendepaket mit der minderwertigen Tolino-Hülle an irgendeinem "Sammelpunkt"(wahrscheinlich in China)angekommen ist.Ich habe bis heute mein Geld noch nicht zurück! Dann noch ständig eine Bewertung Eurer vermeintlich guten Leistungen zu fordern,ist eine Unverschämtheit.Seht zu,daß ich umgehend mein Geld für diesen Schrott auf mein PayPal-Konto bekomme! Am Montag,den 24.11.2025 werde ich PayPal über Eure unseriösen Machenschaften informieren!

    Reply from handyhuellen.de

    November 22, 2025

    Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Du kannst jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen, wenn du einen Grund zur Beanstandung hast. Dein Artikel ist in unserem Sammelpunkt in Deutschland angekommen und wurde von dort zu unserem Standort in den Niederlanden versendet. Wir sehen, dass deine Rücksendung bearbeitet wurde und die Rückerstattung erfolgt ist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Gerne kannst du uns immer unter service@handyhuellen.de erreichen. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de

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    Die Tolino-Hülle war minderwertig-daher…

    Die Tolino-Hülle war minderwertig-daher hatte ich sie für 3,50 € zurückgeschickt und erwarte die Gutschrift auf PayPal...

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    Zustellung

    Suchen Sie sich bitte zuverlässige Zusteller wie zB.DPD. Bei DHL pberbietet man sich an Faulheit..wenn überhaupt,klingelt man ausschließlich nur im EG....ja keine Treppe oder Fahrstuhl!!!

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    Größe

    Leider war die Hose etwas zu eng,obwohl ich sondt auch 30/30 trage.Die Rückabwicklung erfolgte schnell und reibungslos.

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