Reviews by Volker S.
- softwarekaufen24.de
Alles passt.
Ich braucht auf die Schnelle eine Lizenz. Auswahl, Bestellung, Lieferung, Installation - alles problemlos und zügig. So wünscht man sich das.
- baywa-baumarkt.de
Kleine Akku-Kettensäge online zur…
Kleine Akku-Kettensäge online zur Abholung im Markt gekauft. Abholung am folgenden Tag - super geklappt. Aber: Am nächsten Tag habe ich eine Ersatz-Kette für diese Säge gebraucht. Aussage im Markt: Die haben wir nicht, die Säge ist nicht von uns und außerdem ein Auslaufmodell. Beides stimmt nicht. Fühle mich abgewimmelt. Schade.
Reply from baywa-baumarkt.de
April 20, 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass die Bestellung Ihren Erwartungen gerecht wird. Die Erfahrung im Markt selbst haben wir bereits an die Kollegen weitergeleitet, um dies aufzuarbeiten. Die verbundenen Unannehmlichkeiten beim Marktbesuch bitten wir zu entschuldigen. Lassen Sie dies nicht zu Ihrem letzten Eindruck werden. Wir begrüßen Sie gerne zu vielen weiteren Einkäufen in unserem Hause. Wir recherchieren nochmals den Vorgang und die Kollegen vom Kundenservice werden sich gerne mit Ihnen in Kontakt setzen. Ihr BayWa Bau&Garten-Team