Reviews by Gesine C.
- CanDoc DE
- livingcrafts.de
Reply from livingcrafts.de
December 9, 2025
Vielen Dank für die tollen 5 Sterne!
- swissfx.de
Unklar
Ich fühlte mich zum Kauf gedrängt, dann wurde aber nur 1 Rabatt gewährt. Schriftliche Fragen werden relativ spät beantwortet. Angaben zu Produkt z.T. unklar.
Reply from swissfx.de
August 3, 2023
Hallo Frau Cordes, vielen Dank für Ihre Kritik. Wir sind jedoch etwas überracht, denn tatsächlich liegt es uns fern jeglichen Druck auf unsere Kunden auszuüben. Leider war es uns soeben jedoch nicht möglich Sie telefonisch zu erreichen, um ein beiderseits klärendes Gespräch zu führen. Aus der Überprüfung unserer Email Korrespondenz geht hervor, dass wir auf Ihre Anfrage innerhalb eines Tages geantwortet haben. Die Anwendung mehrerer Gutscheine bei einer Bestellung ist tatsächlich nicht möglich. Gerne können Sie den verbliebenen Gutschein bei einer Folgebestellung einlösen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich nochmals bei uns melden würden, damit wir bestehende Probleme oder Missverständnisse aus der Welt schaffen können. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihr Team von SwissFX