Reviews by Georg K.
- hawesko.de
Zuverlässigkeit
- hawesko.de
Die Anlieferung mit Hermes war nicht…
Die Anlieferung mit Hermes war nicht problemlos; man versprache mir in Laufe des Tages. Genauere Zeit war nicht angekündigt. So habe ich von 10:30 ( Zustellungszermin Hannover) bis 19:00 Uhr warten müssen, ohne dass mir mitgeteilt wurde, wann in der Zwischenzeit von 10:30 - 19:00 eine Anlieferung möglich sei. Wie lange soll ich mich bereit halten? Eine Zumutung! Was, wenn ich zwischenzeitlich Einkäufe getätigt hätte? Ich empfehle einen anderen Zulieferer zu wählen!DHL ist wesentlich präsiser!
Reply from hawesko.de
January 8, 2026
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Hermes Boten stellen montags bis samstags zwischen 8 und 20 Uhr an der Wohnungstür zu. An Ihrer Kundennummer ist nun ein Kennzeichen hinterlegt, welches die Belieferung von unserer Versandstelle mit Hermes ausschließt. Bitte beachten Sie, dass wir bis auf weiteres mit DHL nur Standardlieferungen abwickeln können. Somit sind keine Eil- und Terminlieferungen möglich. Selbstverständlich bietet DHL nach dem Versand für Sie die Möglichkeit, über die Sendungsverfolgung gewisse Zustellwünsche (Packstation, Zustellung an eine Postfiliale, etc.) zu hinterlegen. Bei einem erfolglosen Zustellversuch wird die Sendung ggf. in der nächstgelegenen Filiale zur Abholung bereitgestellt. Die Retouren werden weiterhin über Hermes abgewickelt. Wir sind uns sicher, dass wir mit dieser Maßnahme eine spürbare Verbesserung der Anlieferqualität erreichen. Bitte informieren Sie uns, wenn wir noch etwas zu Ihrer Zufriedenheit beitragen können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
- medimops.de
- medimops.de
Vertrauenswürdig und zuverlässig
Zustand des Buches entsprach der Ankündigung. Lieferung zeitnah. Vertrauenswürdig