Reviews by Petra S.
ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG
Schlechter Kundenservice! Es wird nur teilweise auf E-Mails geantwortet. Trotz Einzugsermächtigung wurden die Monatsbeträge nicht abgebucht, es gab keine Information über den Versicherungsstand, ich dachte, ich sei dort gar nicht mehr versichert. Es wurden keine Rechnungen geschickt oder über offen stehende Kosten informiert. Anststatt dessen kam ein Schreiben vom Inkasso-Verfahren! Würde ich in meinem Job meine Kunden so behandeln, hätte ich meinen Job nicht mehr! Ein Fall für den Verbraucherschutz.