Reviews by Hana G.
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Ware wird schnell geliefert. Rückgabe unkompliziert.
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2 Bikinis bestellt, kamen nie an und falsche geringere Gutschrift!
Es wurden 2 Bikinis bestellt. Sie kamen nach 8 Tagen immer noch nicht an. Ich fragte telefonisch nach. Hermes musste sie neu verpacken hieß es. Ich erhielt eine neue Mail, dass die Ware nicht kommt. Die Gutschrift wird gutgeschrieben. Die Gutschrift kam, aber zu wenig und nicht stimmig mit dem Betrag der Bikinis. Ich bin sehr enttäuscht.
Reply from LASCANA - It's a woman's world
June 24, 2025
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Es scheint so, als wurde nur einer der Bikinis als retourniert eingetragen. Daher wurde bis jetzt auch nur dieser zurückerstattet. Wir möchten Dich bitten, unseren Kundenservice telefonisch unter 0800 / 600 40 30 oder per Mail an service@lascana.de zu kontaktieren. Unser Kundenservice hilft Dir gerne bei Deinem Anliegen weiter. Wir geben unser Bestes, dass solch ein Problem nicht wieder vorkommt, und freuen uns über die Chance, Dich bei zukünftigen Bestellungen im LASCANA Online-Shop von unserem Service überzeugen zu können. Viele Grüße, dein LASCANA Online-Team
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Sehr schnelle Lieferung, 1 Teil war sehr verknittert. Ansonsten alles gut.