Reviews by Jadwiga K.
- Atlas For Men Polska
Oszustwa kosztem klientów.
Dzień dobry, W dniu 1 marca 2026 r., zamówiłam w sklepie Internetowym Atlas For Men zestaw trzech golfów. Zamówiony towar nie spełnił moich oczekiwań, więc postanowiłam zwrócić. Telefonowałam cztery razy oraz korespondowałam. Poniżej zamieszczam moją korespondencję z przedstawicielami sklepu na Facebooku........................................................................................... 18 mar 2026, 18:53.................................................................................... Czy już został dokonany zwrot ZAMÓWIENIA n° 67776578, który został doręczony 11.03.26 r.? Jeśli nie to kiedy otrzymam? Proszę mnie powiadomić o zwrocie.............................................................................. 18 mar 2026, 19:47 Atlas For Men............................................................. Szanowna Pani Jadwigo, Przekazaliśmy Pani prośbę o zwrot środków do naszego działu księgowości. Prosimy oczekiwać zwrotu środków w najbliższym możliwym czasie. W razie jakichkolwiek pytań, jesteśmy do dyspozycji................................................................................................ . 30 mar 2026, 13:04................................................................................... Dlaczego nigdzie na stronie sklepu i na FB, nie ma adresu e-mailowego Firmy? Dlaczego w dzień powszedni, gdy telefonuję na dział po sprzedażowy, to telefon się wyłącza? Natomiast gdy dzwonię na dział zamówień, telefon jest odbierany. Piszę po raz drugi, w sprawie zwrotu pieniędzy, za towar, który Atlas For Men, otrzymał 11 marca? Czy mam tą sprawę zgłosić na policję?.................................................................... 30 mar 2026, 16:23 Atlas For Men........................................................... Szanowna Pani Jadwigo, Dziękujemy za kontakt. Chcielibyśmy ponownie zapewnić, że zwrot środków jest w trakcie realizacji. Proces został uruchomiony i jest na ostatnim etapie przetwarzania. Staramy się jak najszybciej rozwiązać sprawę, jednak ze względu na określone procedury, cały proces wymaga jeszcze odrobiny czasu. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i opóźnienia. Prosimy o cierpliwość niezwłocznie poinformujemy Państwa, gdy środki zostaną przekazane. Zależy nam na szybkim rozwiązaniu tej sprawy i doceniamy Państwa wyrozumiałość. W przypadku dodatkowych pytań, pozostajemy do Państwa dyspozycji. Pozdrawiamy serdecznie,........................................ 7 kwi 2026, 23:14...................................................................................... 11 kwietnia minie miesiąc, jak, otrzymałam informację z In Postu - cytuję: " Prosta sprawa. Twoja paczka została dostarczona do Atlas For Men. O dalszych krokach związanych z Twoim zwrotem poinformuje Cię sklep, do którego nadano przesyłkę. Numer paczki: 605500139641208010689055 ". Pytam się po raz kolejny, ile jeszcze będę czekać na zwrot pieniędzy?............................................................ 8 kwi 2026, 09:04 Atlas For Men.............................................................. Dziękujemy za kontakt Pani Jadwigo, Bardzo nam przykro, że nie otrzymała Pani jeszcze refundacji. Skontaktujemy się z działem finansowym w celu uzyskania dokładnych informacji na temat Pani zwrotu. Uprzejmie prosimy o cierpliwość.
Reply from Atlas For Men Polska
February 7, 2026
Szanowna Pani Jadwigo Dziękujemy za podzielenie się opinią. Skontaktujemy się z Panią w wiadomości prywatnej, aby poznać szczegóły i móc odpowiednio zareagować. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
- Atlas For Men Polska
Numeracja jest zaniżona. To znaczy, że gdy w sklepach polskich kupowałam na rozmiar 52 lub 54, do w atlasformen muszę kupować 48 - 50. Pierwszy raz, jak kupowałam w atlasformen w.g polskiej numeracji, to musiałam wszystko odesłać, bo było dużo za duże. Dlaczego nie podajecie polskiej numeracji, skoro produkty są sprzedawane w Polsce? To generuje dla kupującego dodatkowe koszty, jeśli musi zwracać towar z powodu niewłaściwej numeracji. Na wszytych oznaczeniach są podane numeracje innych państw, a polskiej brak. Tak szanujecie polskie klientki??? Opis poszczególnych towarów też jest bardzo skąpy. Nie podaje szczegółów. Przykład - Tunika w etniczne wzory, kod 20905. Nie podano, że karczek z wzorem jest odcięty, gdzie pod karczkiem jest marszczenie przymocowane do gumki. Gumka jest dość rozciągliwa, przez co mocno poszerza. Zeszycie karczku z dołem nie jest niczym obszyte, przez co drapie skórę i podrażnia. Tego brakuje w opisie.
Reply from Atlas For Men Polska
April 28, 2024
Droga klientko, dziękujemy za opinię. Jest nam bardzo przykro, że nie jest Pani w pełni zadowolona z naszych usług, w przyszłości postaramy się poprawić ich jakość. Pani uwagi zostaną przekazane do odpowiedniego działu, a nasz dział posprzedażowy, skontaktuje się z Panią w celu ustalenia szczegółów reklamacji.
- Atlas For Men Polska
Kurtkę z imitacji skóry z haftami…
Kurtkę z imitacji skóry z haftami zwróciłam, bo materiał wydzielał nieprzyjemny zapach. Gdy założyłam miejsca, które dotykały skóry (kołnierz i rękawy), spowodowały odczyn alergiczny (zaczerwienienie). Przy produkcie (o tym, że materiał z którego jest uszyta kurtka, wydziela zapach), powinna być informacja, której zabrakło.
Reply from Atlas For Men Polska
July 17, 2023
Droga klientko, Jest nam bardzo przykro, że nie spełniliśmy Pani oczekiwań, dotyczących zamówienia. Postaramy się, w przyszłości podnieść Pani zadowolenie z naszych usług. Nasz dział posprzedażowy, skontaktuje się z Panią, w celu ustalenia szczegółów reklamacji.