Reviews by Jana M.
reserved.com
Ganz schlimm, bitte nicht dort kaufen
Obwohl ich seit vielen Jahren Kundin bei Reserved bin, ist der Kundenservice mittlerweile unterirdisch bzw. gar nicht erst vorhanden. Es gibt keine Möglichkeit, den KS zu kontaktieren, es gibt nur KI-Bots, die einem nicht helfen können. Mittlerweile hat man den Eindruck, dass Reserved auch gar kein Interesse daran hat, Kunden zu helfen. Retouren werden einfach willkürlich abgelehnt und noch vieles mehr. Ich kann nur davon abraten, dort zu kaufen.