Reviews by Britta W.

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    Mit der Lieferung bzw. Versand und Ankunft war alles o.k. Aber das Gerät war schon vor der ersten Benutzung kaputt.

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    Reply from makana.de

    December 17, 2024

    Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung! Ihr Makana Team

  • tier-einstreu.de

    Ich bin sehr begeistert von dem Auftraggeber, aber enttäuscht von der Spedition

    Ich bin sehr begeistert von dem Einstreu. Aber ich würde mir wünschen, dass die Spedition Bescheid sagen würde, wenn die Palette geliefert wird, um eine Möglichkeit zu haben den Ablageort anzuzeigen und nicht mit einem 200kg Problem verloren auf dem Hof zu stehen. Eine Lieferspanne zwischen 8.00 Uhr und 16.00 Uhr ist einfach Mist

    Reply from tier-einstreu.de

    December 8, 2024

    Hallo. Vielen Dank für das Feedback. Das ist echt wichtig für uns! Und das sage (schreibe) ich nicht nur so dahin. Die Spedition darf die Ware nicht abstellen, wenn niemand da ist und auch keine Abstellverfügung vorliegt. Und was das Zeitfenster anbelangt: Das ist wirklich machnmal zu lang. Daher bieten wir seit wenigen Tagen auch das zusätzliche Fahrer-Avis an, bei dem der Fahrer 1 Stunde vor ankunft nochmal anrufen muss. Das kostet 2,50€ (tatsächlich mehr, aber wir subventionieren es) und wir sind überzeugt, dass der Service dadurch nochmal deutlich verbessert werden kann. Wir freuen uns sehr über weitere Anregungen. Und vielen Dank, dass wir dnenoch die vollen 5 Sterne bekommen haben!

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    Reply from makana.de

    January 13, 2024

    Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung! Wir freuen uns, dass die Qualität unserer Produkte und unser Service Sie überzeugen konnten. Ihr Makana Team

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  • minihorseshop.de

    Schnelle Lieferung, gutes Preisleistungsverhälrnis