Reviews by Gaby H.
- wesentlich.shop
Super Kundenservice! 10 Sterne, wenn's ginge. Bestellt - prompte Rückmeldung; Bestellbestätigung und Versand. Bestellung leider nicht - wie von DHL - angekündigt angekommen. Rückmeldung bei wesentlich - reagiert sofort - klärt auf und bietet Alternative Lösungsmöglichkeiten. Kurz und knapp! TOLL!
- moebel-eins.de
Super Kundenserivce!
Leider musste ich (private Gründe) meine Bestellung stornieren. Es wurde sofort reagiert und die Rücküberweisung kam auch prompt! Super!
www.dhl.de
Das 3-te Mal innerhalb von 3 Wochen - Empfänger angeblich nicht uner der Adresse nicht erreichbar!!!
Es ist reine Glücksache, ob ein Paket ankommt. Binnen 3 Wochen habe ich das dritte Mal schlechte Erfahrungen mit DHL gemacht. O-Ton-DHL: "Der Empfänger konnte unter der Adresse auf der Sendung nicht gefunden werden." Merkwürdig, dass die normale Post, DPD- und auch Hermes-Zustellungen - unter der exakt gleichen Adresse - immer ankommen. Nur DHL hat da Probleme. Die Sendungen gehen dann an den Empfänger zurück - und wie ich von einem Absender erfahren habe, müssen diese dann das Paket erneut zusenden und NOCHMAL bezahlen. Fragt man sich doch glatt, ob ein System dahintersteckt? Räumt den Laden auf DHL!!! Ich für meinen Fall werde euch zukünftig meiden, wie die Pest und alle Versender/Innen, mit denen ich zu tun haben werde, bitten: Nicht mit DHL zu versenden!!!