Reviews by Liza L.
- Parfum-Outlet.ch AG
Schnelle Lieferung Leider ist das kleine Paket nicht im Milchkasten gelandet sondern auf der Post mit Abholschein,da es nur per Unterschrift abgegeben werden kann. Ansonsten alles ok
- Boucherville Weinhandlung
Guten Tag Besten Dank für den Wein. Leider war die Zustellung von Planzer sehr Fragwürdig.Am Dienstag ,war ich kurz im Keller und habe dann den Fahrer wegfahren gesehen. Ich melde mich bei Planzer ob er zurück kommen könnte (4Min.) Die Antwort NEIN, das Paket ist nur gegen Unterschrift zustellbar. Neuer Termin DO 17.07 Habe gespannt seit 8 Uhr auf eine Meldung gewartet, Zack Meldung 9.18 Paket zugestellt!!!!! Ohne Unterschrift möglich!!!!!!
Reply from Boucherville Weinhandlung
July 17, 2025
Guten Tag Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Zustellung Ihrer Bestellung nicht wie erwartet verlaufen ist – für die entstandenen Umstände möchten wir uns entschuldigen. Ihre Sendung wurde mit der Vorgabe „Zustellung gegen Unterschrift“ versendet, eine Deponierung war nicht erlaubt. Umso bedauerlicher ist der Ablauf, den Sie schildern. Wir werden den Vorfall mit unserem Logistikpartner besprechen, damit solche Situationen künftig vermieden werden. Wir sind jedenfalls froh, dass Sie die Lieferung dennoch entgegennehmen konnten, und hoffen, dass die Freude über die Weine letztlich überwiegt. Für Fragen oder weitere Rückmeldungen sind wir jederzeit gerne für Sie da. Vielen Dank und herzliche Grüsse Ihr Boucherville-Team
- proidee.ch
Super schnell geliefert