Reviews by Manfred L.
- MÖVE - moeve.de
Gute Ware, schnelle Lieferung, alles bestens.
- docmorris.de
Gute Ware, schnelle Lieferung- alles perfekt!
patronus-shop.de
Am 30.05. habe ich 16 Köderdosen bestellt, am Samstag dann das schnoddrige Abgabegespräch angehört und auf den Button gedrückt und die Bestellung autorisiert. Am Dienstag kam das Paket mit der halben bestellten Menge- natürlich ohne Lieferschein. Anschließend versucht die Firma über drei Kanäle (Telefon, WhatsApp und Mail) zu erreichen- keine Reaktion. Bestellt hatte ich mit Bezahlung über Klarna und über die auch die halbe Lieferung bezahlt. Ich hoffe die Köder funktionieren, wenn sonst schon nix funktioniert. Am 12.06. kann ich dann über Klarna Beschwerde einreichen, was ich auch tun werde. Ja, etwas Lehrgeld bezahlt, aber sicher werden Sie Herr Schirach auch irgendwann Lehrgeld bezahlen müssen. 06.06.2025 Fairerweise möchte ich mitteilen, nachdem ich hier geschrieben habe und auch sonst mehrfach den Kontakt zu Patronus gesucht hatte, dass heute die Nachlieferung gekommen ist.
Reply from patronus-shop.de
June 4, 2025
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie die Situation als unbefriedigend empfunden haben – auch wenn wir in diesem Fall ausdrücklich darauf hinweisen möchten, dass Sie innerhalb von weniger als 10 Stunden eine Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten haben und die fehlenden Artikel noch am selben Tag zur Nachlieferung veranlasst wurden. 📦 Dass Sie die Nachlieferung inzwischen erhalten haben, freut uns – ebenso, dass Sie dies fairerweise auch erwähnt haben. 🙏 Unsere Reaktionszeiten sind uns sehr wichtig, und wir geben täglich unser Bestes, um allen Anliegen schnellstmöglich gerecht zu werden – auch wenn es in Stoßzeiten punktuell zu Verzögerungen kommen kann. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich weiterhin gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Khati vom Patronus-Team 💚
- HHV
Alles hat wunderbar geklappt und die Ware ist super, gerne wieder.
- docmorris.de
Alles ging schnell und gut-…
Alles ging schnell und gut- Preis/Leistungsverhältnis ist perfekt.
- proshop.de
Alles hat perfekt geklappt!
- apo.de
Alles hat reibubgslos funktioniert.
Alles hat reibungslos funktioniert.
- idimex.de
Alles hat perfekt geklappt, gute Qualität. Jederzeit wieder.
- mycare.de
Alles hat super geklappt.