Reviews by Sven B.
- renngrib.de
Super schnelle Lieferung.
- goldsilbershop.de
Leider fällt meine Bewertung negativ…
Leider fällt meine Bewertung negativ aus und ich werde goldsilbershop weder weiterempfehlen noch selbst weiter nutzen. Gründe: Zunächst wird auf das eingeschränkte Widerrufsrecht unauffällig und ohne sichtbaren Hinweis darauf, dass es deutlich eingeschränkt ist, im Shop dargestellt. Der Standard-Lieferdienst (INTEX) liefert nicht zuverlässig. Konkret wurde eine Lieferung für die Zeit von 9 bis 17 Uhr angekündigt, tatsächlich wurde 7:15 Uhr zugestellt. Da Nachlieferungen oder individuelle Vereinbarungen zum überwiegenden Teil mit zusätzlichen Kosten verbunden sind, könnte man meinen, dass es vielleicht sogar beabsichtigt ist, niemanden zu erreichen (Persönliche Vermutung!). Last but not least, zeigten sich auf der "neuen" Krügerrand ein äußerst kleiner Kratzer und eine Eintrübung rings um den Bock. Goldsilbershop teilte mir hierzu mit, dass man da nur nach Vorlage aussagefähiger Bilder den Sachverhalt prüfen könnte. OK, ich habe auch nichts anderes erwartet. Statt einen Fotografen zu beauftragen, um hochauflösende Bilder anzufertigen, schreibe ich jetzt lieber diese Bewertung, um mögliche Interessenten darüber zu informieren, welche Erfahrungen ich gemacht habe und schließe das Kapitel damit ab. Anzumerken bleibt nur, dass es auch gebrauchte Münzen zu deutlich günstigeren Konditionen gibt und es gibt auch andere Bezugsquellen für derartige Artikel.
Reply from goldsilbershop.de
May 25, 2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung einen anderen Lieferdienst an der Kasse, beim Checkout beauftragen. Sie haben hier unter anderem die Wahl zwischen INTEX, Go Express, DHL oder UPS. Hinsichtlich Ihrer Retourenanfrage, kann ich Ihnen mitteilen, dass unsere Fachabteilung sich mit dem Fall beschäftigt hatte, dies hatten wir Ihnen mitgeteilt, wir bitten um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Goldsilbershop Team