Reviews by Christine P.
- vamida.at
Die Lieferbarkeit einiger Produkte dauer…
Die Lieferbarkeit einiger Produkte dauert manchmal etwas länger. Man wird allerdings aktuell davon verständigt und kann entscheiden, ob man warten möchte.
- shop-apotheke.at
Die Suche nach den Produkten und ihrer B…
Die Suche nach den Produkten und ihrer Beschreibung ist manchmal etwas schwierig.
- shop-apotheke.at
Produkte sind lagernd und die…
Produkte sind lagernd und die Versendung klappt sehr gut.
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Grundsätzlich sind die Lieferzeiten…
Grundsätzlich sind die Lieferzeiten kurz. Doch wenn ein Medikament nicht lieferbar ist, wäre es hilfreich, gleich im Verständigungsmail zu erfahren, welches Medikament das ist und bis wann es lieferbar ist. Außerdem sollte es auf Wunsch ohne neue Einzelbestellung nachgeliefert werden.
- shop-apotheke.at
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Preis und Lieferung günstig
Bei vielen Produkten ein günstigerer Preis und eine rasche Lieferung. Niedrige Mindestbestellsumme für portofreie Lieferung.
- vamida.at
Black Week und Lieferprobleme
In der Black Week wurden anfangs falsche Preisangaben gemacht. Außerdem wurden die Preise mancher Artikel kurz vorher kräftig erhöht, sodass der Black Week Preis höher war als der Normalpreis im Juli oder September. In den letzten Monaten kam es häufig vor, dass Artikel nicht lieferbar waren. Die Verständigung einer "Lieferverzögerung" ohne Angabe der betr. Produkte greift zu kurz. Vor allem dann, wenn sich auf mehrmalige Nachfrage hin herausstellt, dass diese Produkte voraussichtlich gar nicht mehr lieferbar sein werden. So kommt es für die gesamte Bestellung zu einer länger verzögerten oder ev sogar gänzlich ausfallenden Lieferung. Hier wäre es angebracht, die lieferbaren Artikel sofort zu versenden und wegen der restlichen eine Verständigung zu versenden. Positiv zu vermerken ist, dass die Mitarbeiter:innen im Kundendienst immer sehr freundlich und sichtlich bemüht sind, die Mängel zu beheben.