Reviews by Karl-Friedrich B.
- primox.de
Sehr lange Lieferzeit das ist schlecht
Bestellung hatte sehr lange auf sich warten lassen, das war definitiv zulange
Reply from primox.de
April 25, 2026
Hallo und vielen Dank für deine Bewertung. Entschuldige bitte vielmals die längere Lieferzeit bei deiner Bestellung. Dies ist auf jeden Fall nicht unser Anspruch. Wir haben bereits einige Engpässe identifiziert und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung, sodass solche Probleme nicht wieder auftreten. Liebe Grüße Das Team von PRIMOX 🐾
- Genius Online Shop

Lieferung beschädigt angekommen beim…
Lieferung beschädigt angekommen beim auspacken habe ich bemerkt dass die Geräte schon einmal bei einem anderen Kunden gewesen sind denn sie waren nicht mehr original verpackt man sah dass sie schon einmal geöffnet wurden also wurde die Ware zurück gesendet und ohne Kontrollieren an den nächsten Kunden verschickt denn dann bei der Kontrolle hätte man es sehen müssen dass das Gerät Defekt war .Auch beim Anruf Kundendienst keine Reaktion sondern abgewimmelt ich soll per Mail und Bilder schicken habe ich getan aber tagelang keine Antwort. Für mich gibt es nur eine Reaktion nie mehr bei Genius bestellen