Reviews by Astrid F.
stilpunkte.de
Hohe Kosten - wenig bis kein nachvollziehbarer Effekt
Ich hatte für meinen Neustart in der Schweiz einen Gratis-Eintrag gebucht. Danach Besuch des Außendienstes, Treffen in einem Cafe, zu dem der Herr ohne Bargeld kam (peinlich, denn das Cafe akzeptierte nur Bares). Ich habe mich im Termin zu einem 3 (!) Jahres Vertrag überreden lassen. Mit dem Druckaufbau, dass "dieses wahnsinnige Angebot nur heute und wenn ich sofort unterschreibe" gültig sei. Sowas geht an sich gar nicht. Freundlicherweise ist man mir mit Reduzierung der Laufzeit entgegen gekommen. Dennoch zahle ich über 300 CHF im Monat, muss alle Einträge selbst vornehmen und merke nichts, rein gar nichts, was mir das Ganze bringen soll. Keiner, den ich darauf anspreche, hat je von Stilpunkte gehört, egal ob in Deutschland oder der Schweiz. Ich bereue dieses "Investment" zutiefst und würde es nie wieder tun.
- Acala Wasserfilter
Kundenservice TOP
das war nur eine Nachbestellung, ich hatte aber auch schon spezielle Fragen, die immer sofort und umfangreich beantwortet wurden. Tolle Firma!
- Acala Wasserfilter
Top Betreuung und Beratung. Rasche Lieferung
- DRUCKSOFA
lief alles reibungslos
- aboutyou.de
Lieferdrama wg. nicht gespeicherter Adressänderung
Ich habe seit einiger Zeit nichts bestellt. Bin seitdem 2x umgezogen. Habe im Auswahlvorgang der Kleidung ganz sicher auch meine neue Adresse eingetragen. Da sich bis zum Auslösen der Bestellung des zwei Tage gezogen hat, wurde irgendwie die neue Adresse nicht gespeichert. Blöderweise ging nun in drei Teillieferungen die Ware an meine vorletzte Adresse in einer anderen Stadt raus. Das erste Paket hat Hermes dort einfach abgestellt, obwohl an keiner Klingel oder so mein Name steht und ich wie gesagt seit drei Jahren dort nicht mehr lebe. Keiner will dann zuständig sein. Habe alles versucht, diese alte Adresse dauerhaft bei AboutYou löschen zu lassen und die neue als Standard zu hinterlegen, dreimal an Support geschrieben. Das geht NUR im Zuge einer neuen Bestellung, die alte Adresse bleibt da dauerhaft als Hauptadresse. Dann reden sich alle mit Datenschutz raus. HAbe sogar meine Ausweiskopie mitgeschickt, die wollen Dir einfach nicht helfen. Finde das unmöglich, für alle Kunden, daher diese sehr negative Bewertung, weil das einfach ein No-Go ist aus meiner Sicht, man MUSS seine Adresse doch ändern können????
Reply from aboutyou.de
April 7, 2024
Lieber Kunde / Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung unseres Shops. Dein Anliegen wird schon von unserem Kundenservice bearbeitet. Du wirst per E-Mail informiert. Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
- d-light-full.de
rasche zuverlässige Lieferung - zu den Produkten kann ich noch nichts sagen, Einnahme noch nicht begonnen ;-)
- zeolith-bentonit-versand.de
lief super, auch die Beantwortung von Rückfragen
- 8a.de/
alles prima gelaufen, gerne wieder
- huellendirekt.de
alles top, gerne wieder