Reviews by Karin J.
- WEIN & CO Deutschland
Bereits bezahlt aber noch nicht geliefert!
Ich warte seit Wochen auf meinen Wein - jetzt soll ich ihn beurteilen: Wie soll ich das machen, wenn ich den Wein noch gar nicht habe? Außerdem: Obwohl der Wein noch nicht eingetroffen ist, haben Sie meine Kreditkarte mit dem Betrag bereits vom ersten Tag der Bestellung belastet - das ist total unüblich in Ihrer Branche!
Reply from WEIN & CO Deutschland
July 15, 2026
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung bislang noch nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns ausdrücklich für die ungewöhnlich lange Lieferzeit. Aufgrund unerwarteter technischer Schwierigkeiten bei unserem neuen Logistikpartner kommt es derzeit leider zu erheblichen Verzögerungen bei der Bearbeitung von Bestellungen. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service. Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer, falls dies noch nicht erfolgt ist. Wir prüfen den Status Ihrer Bestellung umgehend und informieren Sie über das weitere Vorgehen. Freundliche Grüße WEIN & CO Kundenservice
- hawesko.de
Wie immer pünktlich und wenn es kleine S…
Wie immer pünktlich und wenn es kleine Schwierigkeiten gab, sehre zuvorkommend!
- hawesko.de
Die Sendung kam überpümktlich und wurde…
Die Sendung kam überpümktlich und wurde zusammen mit anderen Paketen geliefert- leider konnte ich dem Boten deshalb kein Trinkgeld geben, als er klingelte, war er schon weg‘
- travelite.com/de
- travelite.com/de
Preiswert, gute Qualität und schnell
Schnell und ohne Versandgebühr habe ich einen phantastischen Rucksack sehr preiswert zugestellt bekommen- und das noch über einen Lieferdienst, der mir genau auf die Stunde mitgeteilt hat, wann er bei mir klingelt! Vielen Dank!!!!
- hawesko.de
Schnell und günstig
Wie fast immer kam die Sendung schnell und pünktlich an- die Cremants waren diesmal besonders günstig!
- floraprima.de
Schnell, unkompliziert und preiswert
Schnelle und unkomplizierte sowie preiswerte Lieferung, auch im Trauerfall - originelles Blumenkästchen für einen Geburtstag, das ich bei keinem anderen Anbieter gefunden habe!
- hawesko.de
Großzügiges Entgegekommen!
Ich hatte irrtümlich die Bestellung losgeschickt, ohne meine Kreditkartennummer zu hinterlassen und wollte das am nächsten Tag korrigieren: Das ging angeblich nicht, aber aufgrund meines Unverständnisses, dass so eine Kleinigkeit nicht machbar wäre, ist mir der nette Mitarbeiter preislich entgegengekommen - ich verstehe das noch immer nicht und habe aufgrund meiner schlechten Augen Probleme den Überweisungsschein auszufüllen, aber diese Geste hat alles wieder wettgemacht: Ich bleibe weiter treue Kundin bei Hawesko!
Reply from hawesko.de
February 10, 2025
Lieber Kunde, wir bedauern Ihre Unannehmlichkeiten und freuen uns, dass Sie mit der getroffenen Lösung zufrieden sind. Aufgrund Sicherheitsbestimmungen und Gesetzgebungen ist es uns nicht mehr erlaubt, telefonisch und schriftlich Kreditkartendaten anzunehmen. Wir bitten um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Vicampo
- hawesko.de
Ich hatte eine berechtigte Kritik, auf die hat Hawesko so großzügig reagiert- u.a. mich mit vier Flaschen meines Lieblingsweins beschenkt!