Reviews by DirK M.
- obelink.de
Preis-Leistung passt
Schnell und günstig - Preis-Leistung passt 👍 Ein Minus gibt es diesmal für die schlechte Verpackung. Der übergroße Karton war innen nicht mit Füllmaterial gesichert, sodass die Lichtleiste ein Loch in die eigene Pappröhre und den Karton gestoßen hat.Dadurch kam es zur Lieferverzögerung durch DPD.
- obelink.de
Ich bin schon lange Kunde bei Obelink. Aber dieses mal gibt es massive Probleme mit DPD, die unfähig sind das Paket zu zustellen. Eine Email an Obelink hat aktuell eine Bearbeitungszeit von 5 Tage. Bei einem Anruf kam ich zwar durch, aber da stellte sich der Kundenservice als ratlos dar. Das Angebot einer Ersatzsendung wäre ja auch eine Idee gewesen. Als nächstes werde ich wohl einen Fall über PayPal eröffnen. Wie gesagt Obelink ist nicht der Schuldige - das ist ganz klar dieser Katastrophenladen DPD - aber mehr Unterstützung seitens Obelink hätte ich schon erwartet.
Reply from obelink.de
June 21, 2025
Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine weniger gute Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns dafür. Wir haben Ihr Feedback an den Transporteur weitergeleitet, damit dieser sich verbessern kann. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an Ihrer Bestellung haben! Freundliche Grüße, Team Obelink
- obelink.de
Wie immer absolut zufrieden