Reviews by Frank F.

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    Guter Preis und sehr schnelle Lieferung.

    Das Ersatzteil hat gepasst und die Lieferung war wirklich sehr schnell. Morgens um 8:00Uhr bestellt und am nächsten Nachmittag wurde es schon geliefert. Top!!!

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    Verspätete Lieferung

    Der bestellte Schlafanzug kam erst nach 1 Woche und 2 Reklamationen. Wenn es zu einer Lieferverzögerung kommt, dann erwarte ich, daß mir der Kundenservice das mitteilt. Dann kann ich mich darauf einstellen. Mit der Qualität des Schlafanzuges bin ich sehr zufrieden und ich möchte auch erwähnen, daß ich für die Lieferverzögerung eine Preisermäßigung von 10% erhielt.

    Reply from de.erwinmueller.com

    January 23, 2026

    Guten Tag 😊 herzlichen Dank für Ihre offene Rückmeldung! Wir können gut nachvollziehen, dass die verspätete Lieferung und die fehlende Info dazu enttäuschend waren – das tut uns wirklich leid 😔. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie mit der Qualität des Schlafanzugs rundum zufrieden sind und die kleine Geste unsererseits gut bei Ihnen angekommen ist. Wir arbeiten daran, es beim nächsten Mal runder laufen zu lassen! Ihre Customer Experience Managerin Susanne 💙

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    Sehr schnelle Lieferung

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    Grundsätzlich bin ich mit DocMorris…

    Grundsätzlich bin ich mit DocMorris sehr zufrieden! Ich finde es jedoch schade, daß Sie meiner Google Suche günstigere Preise anbieten als bei einer Suche direkt auf Ihrer Homepage. Sie stellen damit Kunden, die direkt bei Ihnen bestellen möchte schlechter als Suchende auf Google. Als Geschäftsmodell ok aber für Kunden negativ !

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    Günstig und schnelle Lieferung.

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    Erstattung dauert 2-3 Wochen........

    Der Bestellvorgang und die Lieferung waren in Ordnung. Da mir die Pfanne nicht gefiel beantragte ich eine Rückerstattung. Mir wurde aber gleich mitgeteilt, daß es 2-3 Wochen dauern könnte bis das Geld erstattet wird. Das dauert eindeutig zu lange und geht gar nicht !

    Reply from woll.de

    April 19, 2025

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass der Bestellvorgang und die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Rückerstattung für Sie zu lange gedauert hat. In manchen Fällen kann es, aufgrund interner Abläufe oder externer Faktoren, bis zu 2-3 Wochen dauern. Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann, und werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, unsere Prozesse weiter zu verbessern. Wenn Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

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    Wie immer schnell und zuverlässig

    Reply from mytime.de

    February 10, 2025

    Wir bedanken uns für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihr myTime.de Team