Reviews by Hartmur J.

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    Günstig, aber beschädigt

    Der Preis mit ca 26 € für einen 50-60 cm Acer palmatum Dissectum "Garnet" ist günstig. D.h. er wäre günstig, wenn die Pflanze unbeschädigt angekommen wäre. Beim Einpflanzen habe ich eine Stelle unten am Stamm entdeckt, die auf einen Schnitt hinweist, weil das Cambrium beschädigt ist. Dieser Schaden ist nicht versandbedingt. Ich habe die 2-3 cm Stelle fotografiert und Kölle informiert. Kölle hat zügig geantwortet, allerdings ging die Antwort am Thema vorbei, weil man auf einen Wulst hinwies, der durch die Veredelungsstelle bedingt sei. Dies trifft nicht zu, das Foto wurde falsch interpretiert. Ich habe die Wunde mit Baumheilmittel verschlossen und den Ahorn gesetzt in der Hoffnung, daß es gut geht und er anwächst. Bis jetzt macht er auch einen guten Eindruck, extra geschützt gegen Wühlmäuse durch einen Wühlmauskorb. Die Länge der Triebe spricht dafür, daß man den Ahorn auf Wachstum getrimmt hat. Da aber der Preis günstig war, habe ich das in Kauf genommen. Außerdem war mir der Aufwand zu hoch, die Pflanze wieder zurückzuschicken. Jetzt hat er Zeit, sich in Ruhe auszubreiten. Wenn die Wunde gut verheilt, gebe ich dem Ahorn gute Chancen. Aber Kölle sollte sich überlegen, ob man Pflanzen mit solchen Beschädigungen guten Gewissens verkauft.

    Reply from pflanzen-koelle.de

    September 21, 2026

    Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zu einer Beschwerde haben. Hierfür entschuldigen wir uns. Ein Lösungsvorschlag wurde bereits durchgeführt. Mit freundlichen Grüßen, Pflanzen-Kölle

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    Die Produktipolitik bei Tolino…

    Die Produktipolitik bei Tolino erscheint einem Uninformierten unübersichtlich. Der Tolino Shine 5 kostet 139 €, im Hugendubel Geschäft wollte ich mich über Alternativen informieren, hier wurde der Shine für 119 € angeboten. Auf die Preisdifferenz angesprochen wurde mir der Produktunterschied nicht erklärt. Der online-Kauf und die durch das Ladengespräch ausgelöste Rückabwicklung verliefen professionell und unproblematisch. Nun bin ich wieder beim Vision 4HD gelandet und sehr zufrieden.

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    Kuschelwuschel wirklich super?

    Ich hatte als Geschenk zwei Badetücher Superkuschelwuschel in der Hoffnung gekauft, für eine empfindsame Haut volumenfüllige Handtücher zu bekommen. Die sicher sehr verkaufswirksame Bezeichnung mit kuschelwuschel entspricht nach meinem Gefühl nicht dem formulierten Anspruch. Die Qualität ist sicher nicht schlecht, aber von superkuschelwuschel habe ich - angesichts des aufgerufenen Preises - doch eine andere Vorstellung. Hier ist nur der Preis superkuschelwuschel.

    Reply from MÖVE - moeve.de

    November 16, 2023

    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer möve Produkte nicht zufrieden sind. Bitte schicken Sie uns die betroffene Ware unfrei zurück und wir werden umgehend für Ersatz bzw. Erstattung sorgen.