Reviews by Benyamin S.
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Verti Versicherung AG
Verti zahlt nicht den mir angebotenen Mietwagen als Unfallopfer
Nachdem ich einen Unfall hatte, hat die Verti (Versicherung des Unfallverursachers) mir einen Leihwagen angeboten. Diesen hatte ich ca. 2 Wochen. Dies war im Juni 2024. Bis jetzt hat die Verti jedoch nicht den Leihwagen gezahlt. Immer heißt es, dass etwas von der Werkstatt fehlen soll. Diese hat alle angeforderten Unterlagen zuerst im Juli 2024 zugesendet und zu letzt im April 2025. Nun bekomme ich bereits von der Leihwagenfirma ein Anwaltsschreiben, da die Gebühr von fast 2000€ bis jetzt noch nicht gezahlt wurde - nach fast einem Jahr. Anrufen kann man bei Verti vergessen, da man nach 60 Minuten Warteschleife irgendwo hin verbunden wird, erneut 60 Minuten warten darf um dann zu erfahren, dass angeblich noch immer Unterlagen fehlen. Nun habe ich also als Unfallopfer bereits ein Mahnverfahren über einen Anwalt erhalten und das nur, weil nicht gezahlt wird. Verti wird noch von meinem Anwalt hören. Rückantworten erhalte ich entsprechend auch nicht, da seit einem Jahr keine Kapazitäten für Rückmeldungen vorhanden sind.