Reviews by Jennifer B.

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    Teilrechnung stimmt nicht mit klarna…

    Teilrechnung stimmt nicht mit klarna Rechnung überein. Laut klarna wurde ein Produkt mehr geliefert und auch der Rabatt ist in der klarna Rechnung nicht verrechnet. Auf erste Anfrage hieß es, dass das fehlende Produkt geliefert worden sei und es wurde kein Bezug zur Rechnung genommen. Nach zweitem anschreiben wurde immerhin gesagt, dass das zusätzliche Produkt doch nicht geliefert worden ist. Die Rechnung wurde aber immer noch nicht korrigiert. Jetzt habe ich die dritte Mail geschrieben mit der Bitte dass auch endlich die Teilrechnung mit den Klarna Rechnungen abgegleicht wird, da diese sich um fast 200 Euro unterscheiden. Bin mal gespannt wann ich hierzu eine Rückmeldung erhalte. Unter kompetenten Kundenservice verstehe ich leider etwas anderes

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