Reviews by Sarah K.
gartenzeit-germany.de
Toller Service und sehr gute Qualität. Der Händler beantwortete selbst an einem Sonntag meine Fragen bei WhatsApp. Besser geht es wahrlich nicht.
- E WIE EINFACH
Ich erhalte elektronische Post, die ich nicht lesen kann und erhalte auch keine Antwort auf meinen Hinweis. Sehr schlecht. Außerdem habe ich noch immer keinen Unterlagen zu meinem Vertrag Start etc. erhalten Nachtrag: So lange ich keine Nummer habe bei der ich anrufen kann um "mein" Problem aus der Welt zu schaffen ist das nicht möglich. Absolut unprofessionell.
Leonardo
Versand, Produkten, After sale - alles prima
Schneller Versand, schöne Produkte, sehr gute Qualität und Abwicklung der Retoure war unkompliziert und zügig.
time4wellness
ACHTUNG rechtswidrige Geschäftsmethoden
Ich habe einen Poolroboter für knapp 1500 gekauft, welcher bereits nach 4 Wochen mangelhaft wurde. Auf Nachfrage und Mitteilung wurde ich gebeten Videos als Beweis zu liefern. Nach Zusendung der Videos wurde angeblich laut Hersteller ein Defekt festgestellt, weshalb der Poolroboter zur Reparatur sollte. 4 Wochen sind dafür voraussichtlich erforderlich. Ich hatte 4x!!!! nach einem Leihroboter für d
Reply from time4wellness
July 20, 2023
Hallo Frau Konkol, nun haben Sie Ihre Bewertung hier verkürzt und meine Antwort damit gelöscht. Schade, das meine Stellungnahme und meine Darstellung Ihres Falls nun gelöscht ist. Ich wiederhole mich aber gerne, das hier 35 Personen jeden Tag arbeitenn und es sicher mal zu Fehlern kommen kann. Aber rechtswidrige Geschäftsmethoden vorzuwerfen ist nicht tragbar. Wir haben mit Ihnen sicher 20 mal Kontakt gehabt und alles versucht um zu helfen. Nur leider reicht das nicht immer, wie in Ihrem Fall. Das ist sehr schade. Viele Grüße aus Ibbenbüren, Christian Tekaat (Vertriebsleiter)
- fresh-pool.de
Fehllieferung schnell gelöst
Ich habe zwar eine falsche Lieferung erhalten, aber die Abwicklung bzgl. Ersatz lief hervorragend. Sehr freundlich, schnell und zur vollen Zufriedenheit! Vielen Dank.