Reviews by Diana G.
- BellaGreen.de
Ärger mit der Rücksendung/Überraschung mit den Grössen
Bei der Rücksendung musste ich über 20€ selber zählen: Versand ins Ausland und zu grosse Karton ( habe ich den gleichen Karton genommen, weil die meisten Stücke wegen verfüllte Große zurück gingen) Geärgret hat mich, dass ich keinen Telefon beim Versand gefunden habe - alles nur per mail - dafür hatte ich die Zeit und die Ruhe nicht und hilft auch nicht weil dann zu spät die Antwort kommt. Ich sendete viel zurück, da die grosse S bei den Stücken sich als 36 erwiesen hat... In späteren Sendung habe ich in weißen Voraussicht das M bestellt. Dann war ein ding doch Gr. 40.
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April 12, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Rücksendung für Sie mit Unannehmlichkeiten verbunden war. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass wir zu jeder Bestellung ein Rücksendeetikett beilegen, das für die Abgabe über eine DHL-Filiale vorgesehen ist. In diesem Fall ist der Rücksendepreis fest (5,90 €) und es entstehen keine weiteren Kosten. Wird das Paket jedoch auf eine andere Weise oder über einen anderen Versanddienstleister versendet, können leider höhere Gebühren entstehen, die wir nicht beeinflussen können. Dennoch haben wir Ihnen in diesem Fall die Standard-Rücksendegebühr in Höhe von 5,90 € erlassen. Wir verstehen auch, dass Unterschiede bei den Größen unangenehm sein können - diese können leider je nach Schnitt und Modell variieren. Daher bemühen wir uns, bei unseren Produkten möglichst viele Informationen bereitzustellen und beraten Sie bei Bedarf auch gerne vor der Bestellung. Vielen Dank für Ihren Einkauf. Eva Bella Green🌿
- BellaGreen.de
Versand und vor allem die Rücksendung…
Versand und vor allem die Rücksendung funktionierten diesmal gut. Mit der Angabe der Grossen beim Auswahl der Kleiderstücke ist ein echtes Problem. Ich stellte fest, dass Die Größen bei verschiedenen Hersteller sich unterscheiden und wünsche mir hierfür ein Kommentar von Verkäufer dazu: wo ist das S - gr.36 und wo ist das S eher Große 38.
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April 12, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Auswahl der Größe hatten. Leider liegen uns diese Informationen vom Lieferanten nicht vor, daher haben wir auf unserem E-Shop Bewertungen von Kundinnen sowie unsere eigene Einschätzung ergänzt, wie gut die jeweilige Größe ausfällt. Gerne beraten wir Sie auch persönlich über unseren Kundenservice – zögern Sie bitte nicht, sich jederzeit an uns zu wenden. Vielen Dank für Ihren Einkauf. Eva Bella Green🌿
- saunasteine.de
Birkenquast für Sauna
Ich habe bei Problemen mit Versand ( ein versehentliches Fehler bei Adressenangabe) schnell Klärung und Unterstützung bekommen, so daß Päckchen noch rechtzeitig ankam. Da bin ich sehr dankbar dafür! Zum Produkt: ist wirklich eine sehr gute Qualität sowie vom Reisig als auch von der Bindung zum Quast und Trocknung, und ich habe Ahnung davon: Weiches Reisig liese sich gut einweichen, verlor nich übermässig die Blätter, hatte fine Duft
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December 23, 2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut mit uns zufrieden sind.