Reviews by Elfi H.
- Klausbua.de
Sehr empfehlenswert
Schnelle Lieferung, Ware und Verpackung einwandfrei. Netter persönlicher Gruß und Süßigkeit im Päckchen. Danke 🥰
- docmorris.de
Alles bestens
Wie immer : Alles bestens!
- Virbac Petshop
Alles bestens, wie immer!
- Bergfreunde.de
Wie immer alles perfekt: schnelle Lieferung, Ware einwandfrei, Rücksendung und Rückerstattung unkompliziert und schnell. Sehr zu empfehlen!
- Virbac Petshop
Wie immer alles perfekt!
- docmorris.de
Wie immer alles bestens
meine-onlineapo.de
Alles bestens von der Bestellung bis zur…
Alles bestens von der Bestellung bis zur Lieferung!
- Club of Spirits
Sehr empfehlenswert
Schnell geliefert, perfekt verpackt, Ware einwandfrei.
- Virbac Petshop
Schnelle Lieferung, optimale, der Größe der Ware angepasste Verpackung, leider teuer, daher der Punktabzug
- Twinseasons
Finger weg, Händler ignoriert Gewährleistungsanspruch
Finger weg! Mangelhafte Ware in meinem Fall. Verkäufer ignoriert gesetzlichen Gewährleistungsanspruch! Schnelle Lieferung, das war das Positive. Leider waren die Salomon Wander-/Outdoorschuhe bereits nach wenigen Monaten der Nutzung zum Spazierengehen in der Gutwetterzeit als Zweitschuh, also nicht regelmäßig, bereits kaputt, das Obermaterial gerissen. Der Geschäftsführer verwechselt den fristgerecht geltend gemachten gesetzlichen Gewährleistungsanspruch mit Garantie, versteht bzw. will den Unterschied trotz mehrfacher ausführlicher Erläuterung nicht verstehen und lehnt eine Rückerstattung des Kaufpreises ab. Mehrfache Kontaktversuche des Europäischen Verbraucherzentrums EVZ ignoriert er ebenso, wie in dem Fall geltendes europäisches Recht, nämlich meinen gesetzlichen Gewährleistungsanspruch
Reply from Twinseasons
January 14, 2026
Wir sind enttäuscht, dass Sie so über uns denken. Wir versuchen, unseren Kunden so gut wie möglich zu helfen. Wenn ein Schuh einen Defekt aufweist, der eindeutig auf eine fehlerhafte Herstellung zurückzuführen ist, wird immer eine Garantie gewährt. In Ihrem Fall sahen die Schuhe jedoch wie normale Abnutzungserscheinungen aus. Das fällt nicht unter die Garantie.