Reviews by Felix B.

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    Polos Rabattpolitik macht Misstrauen!

    Ich habe einen Geschenkgutschein von Freunden bekommen. Eigentlich bin ich eher ein Louisa Fan da ich bei euch oft nicht zufrieden war. Das wäre eine gute Chance gewesen mich als Kunden rüberzuziehen. An dem Tag wo meine Bestellung eines John Doe Helmes geliefert wurde, kam auch eine E-Mail mit der Info dass es 15% auf John Doe Artikel gibt. Also habe ich in der Hotline angerufen und wurde an die E-Mail Adresse von Polo verwiesen. Dort mein Anliegen geschildert und in einer Woche keine Antwort erhalten außer die Standard „ihr Anliegen wird schnellstmöglich…“. Also habe ich den UVP von 359€ bezahlt, Rücksendung und dasselbe mit Rabatt noch mal bestellen, dachte ich, ist nicht nötig. Polo meldet sich noch…… Nix wars. Und wenn ich jetzt suche finde ich andere Angebote von 289€ für dasselbe Produkt, da fühlt man sich…. Die Rabattpolitik sagt doch klar, dass man bei Polo nicht einkaufen kann außer es gibt Rabatte und selbst dann zahlt man noch drauf. Und ich erinnere mich wieder warum ich nicht mehr bei Polo war, das mit gekauft und am nächsten Tag einen Rabatt bekommen hatte mich damals schon geärgert. Dazu die Rücksendung über DPD mit ausdrucken vom Begleitschein und Rücksendeetikett… das geht bei der Konkurrenz alles digital. Ich musste erst den Drucker vom Speicher holen 🙁 Und tschüss 👋

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    Schnell geliefert und Zigarren wie…

    Schnell geliefert und Zigarren wie beschrieben. Sehr gut verpackt und immer mit was zum feucht halten in der Verpackung. Ich bin super zufrieden!😁