Reviews by Martina P.
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Toller Shop mit vielen schönen Artikeln und günstigen Preisen. Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Retouren werden schnell bearbeitet. Gerne wieder.
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- Peek & Cloppenburg* Düsseldorf
Leider ist die Kommunikation mit dem Ku…
Leider ist die Kommunikation mit dem Kundenservice bei Problemen, erschreckend schlecht geworden. Retouren sind nicht angekommen und werden nicht erstattet, erst wenn man mehrmals, falls möglich, den Kundenservice angefragt hat. Retoure die nach Eingang, auch noch nicht erstattet worden sind, werden mit dem Hinweis, Bearbeitungszeit 10 Tage, nichtssagend beantwortet, obwohl mal wieder der Kunde aktiv werden muss. Ich bin schon lange Kundin von Peek und Cloppenburg, aber der Kontakt mit dem Kundenservice war noch nie so schlecht. Auch der Kontakt mit dem Chat ist schlecht, letzt endlich wird man auf den Kundenservice verwiesen, ohne eigentliche Hilfe. SCHADE EIGENTLICH!
- Peek & Cloppenburg* Düsseldorf
Toller Shop, mit schönen Artikeln und günstigen Preisen.
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Leider ist der Kundendienst schwer zu er…
Leider ist der Kundendienst schwer zu erreichen, auch der Chat konnte nicht weiterhelfen. Das Problem besteht bis heute und man bekommt keine Rückmeldung vom Kundendienst. Bisher war der Kontakt mit dem Kundendienst bei Problemen immer zufriedenstellend, jetzt leider nicht. Der Kunde wird leider allein gelassen. Schade!
- aboutyou.de
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Toller Shop mit vielen schönen Artikeln und Rabattaktionen.Schnelle Lieferung und Versand.