Reviews by Rainer H.
- ABUS Security Center GmbH & Co. KG
Nach anfänglicher Verwirrung prima
Ich wollte die neue Abus Smartvest Pro bestellen, in Onlineshop gab es jedoch unterschiedliche und wechselnde Aussagen zur Verfügbarkeit. Bei zwei Anrufen zur Klärung bin ich in beiden Fällen auf sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter gestoßen, die mir toll geholfen haben. Bestellung verlief dann völlig problemlos. Habe die Anlage mittlerweile montiert und bin begeistert über die einfache Installation (hatte vorher die Privest, die war gut, aber Einrichtung und Wartung eine Katastrophe). Bisher also alles prima. Kleine Kritik: die mitgelieferten Klebepads für die Melder halten nicht wirklich, also besser verschrauben.
Reply from ABUS Security Center GmbH & Co. KG
June 30, 2025
Sehr geehrter Kunde, Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Smarvest Pro zufrieden sind. Wir nehmen die Thematik mit den Klebepads mit und freuen uns, dass die Inbetriebnahme und Konfiguration der Anlage so einfach wie versprochen war. Des Weiteren bedauern wir zutiefst, dass die Verfügbarkeiten etwas verwirrend angezeigt waren und arbeiten mit Hochdruck, diese nun korrekt anzeigen zu lassen. Wenn Sie weitere Anliegen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie eine großartige Erfahrung mit uns haben. Herzliche Grüße Ihr Team von ABUS Security Center