Reviews by Vivian P.

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    Versandinformationen falsch, unzureichende Aufbauanleitung

    Der Versand, bzw. die Terminvereinbarung hat überhaupt nicht geklappt. Versender hat mir einfach einen Tag und Zeitfenster mitgeteilt und ist dann nicht gekommen. Der Aufbau des Bettes war eigentlich nicht so schwierig, außer dass in der Aufbauanleitung entscheidende Informationen fehlten, was es dann doch wieder anstrengend machte und zu unnötigen Zeitverzögerungen führte. Die Qualität des Bettes scheint aber gut zu sein.

    Reply from vente-unique.de

    October 26, 2026

    Guten Tag, Ihre Reklamation befindet sich bereits in Bearbeitung, sobald unser Kundenservice eine Rückmeldung vorliegen hat, werden wir uns bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre Geduld. Ihr Team von Vente-Unique

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    Produkte, die ich noch nie gekauft habe, im Sortiment. So kann man mal was anderes probieren, ohne viel Geld auszugeben

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    Geringe Gewinnchancen

    Seit Jahren mit mehreren Jahreslosen kein Gewinn. Vielleicht nicht nur wenige Millionengewinne sondern auch mal mehrere mittlere Gewinne. Das motiviert weiter zu spielen

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    Freundlichkeit in der Filiale ist ausbaufähig

    Die Servicemitarbeiter*innen in der Filiale (Pankow, Breite Str. im Rathauscenter) habe ich nicht als besonders freundlich wahrgenommen.

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    Produktauswahl verbesserungsbedürftig

    Die Vielfalt an Produkten hat nachgelassen und auch findet man im Supermarkt manchmal die gleichen Produkte, die dann preiswerter als bei Motatos sind.

    Reply from Motatos

    May 2, 2025

    Das tut uns leid, dass du das so empfindest! 🙁 Wir arbeiten ständig daran, unsere Produktvielfalt zu erweitern und dir weiterhin tolle Angebote zu bieten. Es ist natürlich schade, wenn du ähnliche Produkte zu einem besseren Preis woanders findest. Wir werden dein Feedback auf jeden Fall berücksichtigen, um dir in Zukunft noch bessere Deals anbieten zu können. 😊 Danke, dass du uns darauf hinweist!

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    Versandkosten anpassen, schneller versenden

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    die Oldenburgische Landesbank AG

    Auf jeden Fall sollten Sie an Ihrer…

    Auf jeden Fall sollten Sie an Ihrer Kommunikation arbeiten! Alles zu automatisieren, ohne auf ein Anliegen einzugehen oder gar eine Frage zu beantworten oder gar ein Problem zu lösen und dazu telefonische Unerreichbarkeit tragen zu hoher Kundenunzufriedenheit und letztendlich zum Verlust der Kunden, was die OLB anscheinend nicht einmal bedauert, bei.

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    Lange Versanddauer

    Der Versand ist für eine Apotheke eindeutig zu lange. Wenn man 5 Tage auf seine Medikamente warten muss, ist man mit einem Gang in die Apotheke besser bedient.