Reviews by Maggie M.
- DERMIDA.DE
Super Shop für Microneedling Zubehör
Übersichtliche Website, schnelle Bestätigung, gute Kommunikation, sehr schnelle Lieferung. Habe hier schon öfters bestellt und bin froh einen Shop mit so einer großen Auswahl gefunden zu haben, werde auch in Zukunft hier weiterbestellen. Vielen Dank!
- Little Wonderland DE
Erste Bestellung
Nachtrag vom 10.06.2026: Der Kundenservice hat anfangs ein paar Tage gebraucht, um zu reagieren. Es war wohl Wonder week, in der es sehr viele Rabatte und Bestellungen gab, dementsprechend war viel los, dies war mir vorher leider als Neukundin auch nicht wirklich bewusst. Ich habe dort bestellt, weil ich den Shop ausprobieren wollte aufgrund seiner guten Wertung und schnellen Lieferzeit, nicht wegen der Rabatte. Der Kundenservice hat sich also am 04.06.26 gemeldet und auch auch auf weitere Anfragen schnell reagiert und geantwortet. Es wurde ein weiteres Paket auf den Weg gebracht, weil das erste nicht ankam. Das zweite kam dann auch innerhalb 4 Werktage an. Desweiteren haben sie mich auch über den Stand per E-Mail auf dem Laufenden gehalten. Der Support war auch sehr freundlich und Aufmerksam und ich habe mich gefreut, heute meine Bestellung bekommen zu haben. Es war alles sauber verpackt, versiegelt und mit langen Haltbarkeitsdaten zudem gab ein paar größere Goodies und viele kleine Pröbchen. Insgesamt bin ich ich sehr zufrieden. Ein Stern Abzug gibt es dennoch, weil ich denke, dass es wichtig wäre, es zu kommunizieren, dass es bei so großen Aktionen einfach länger dauern kann, sowohl von der Lieferzeit, als auch von der Antwort des Supports. Das würde Neukunden wie mir ein sicheres Gefühl geben. Dennoch vielen Dank für alles an das Team, nachdem die Kommunikation zustande kam, habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Ursprügnliche Bewertung: Ich habe das erste Mal bei Little Wonderland bestellt. Anfangs war ich begeistert von den ganzen positiven Bewertungen und der angeblich schnellen Lieferzeit. Ich habe die Produkte am 26.05. Mit der Bestellnummer LWD209097 bestellt und seitdem kein Update mehr erhalten. Erst nach dem Chat auf der Website des Unternehmens, welcher von einer K.I. geführt wird habe ich meine Sendungsnummer erhalten, dort steht dann, dass das Paket ein Etikett erhalten hat und versandbereit ist. Laut DHL ist das Produkt nicht übergeben und gescannt, demnach gibt es kein Update seit dem 27.05. Da es eine Rabattwoche gab, verstehe ich es, wenn es zu Verzögerungen kommen kann, allerdings sollte man diese auch so kommunizieren, auf der Website oder dem Kunden per Mail. Ich habe dem Kundenservice sowohl per Chat zweimal, als auch per Instagram einmal angefragt, jedoch keinen Antwort erhalten, das auch seit mehreren Tagen. Ob die Lieferung noch erfolgt oder nicht weiß ich leider nicht. Ich wurde in der Zwischenzeit jedoch zweimal daran erinnert, den Shop zu bewerten. Eigentlich ist diese auch nicht meine Art, jedoch reagiert der Kundenservice auf keiner anderen Art und Weise. Schade.