Reviews by Ludmilla A.
baby-walz.de
Ich bin extrem unzufrieden mit…
Ich bin extrem unzufrieden mit Baby-Walz. Erstens habe ich die Ware gar nicht erhalten bzw. bereits retourniert – der Status meines Kontos ist eigentlich ausgeglichen. Trotzdem bekomme ich ständig Mahnungen und sogar Inkassoandrohungen, was absolut unverständlich ist. Ich habe mehrfach den Kundenservice kontaktiert. Dieser ist leider sehr unfreundlich und wenig hilfreich. Mir wurde jedes Mal gesagt, dass das Problem geklärt wird – passiert ist jedoch nichts. Stattdessen erhalte ich weiterhin Mahnungen. Besonders ärgerlich ist, dass die Rücksendung bereits bei Babewalts eingegangen ist, ich aber trotzdem aufgefordert werde zu zahlen. Das ist für mich nicht nachvollziehbar und wirkt äußerst unseriös. Ich kann diesen Anbieter definitiv nicht empfehlen.