Reviews by Hildegard K.
- aboutyou.de
Trotz Bestellung Ende September, Telefonate, immer noch keine Ware und auch keine Benachrichtigung erhalten. Rücksendung von Teillieferung immer noch nicht verbucht, daher bereits Benachrichtigung von Klarna erhalten!
Reply from aboutyou.de
October 10, 2026
Liebe Kundin, vielen Dank für deine Rückmeldung. Die Bearbeitung Deiner Rücksendung dauert normalerweise bis zu 14 Tage. Ich habe Deine Rücksendung überprüft und gesehen, dass die Rückerstattung bereits erfolgt ist. Das freut mich sehr. Liebe Grüße, Dein ABOUT YOU Team
- aboutyou.de
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Warte immer noch auf Restlieferung meiner Bestellung
Teillieferung erhalten. Warte leider immer noch dringend auf die Restlieferung von Versandpartner die angeblich schon lange versendet ist. Trotz zwei Anrufe bei About You immer noch keine Rückmeldung über LIefertermin erhalten.
Reply from aboutyou.de
October 8, 2026
Liebe Kundin, entschuldige bitte die Verzögerung bei Deiner Sendung. Aufgrund eines erhöhten Bestellvolumens kann es derzeit zu Verzögerungen bei unseren Lieferungen kommen. Das entspricht keinesfalls unserem Standard, und wir arbeiten intensiv daran, dies zu verbessern. Vielen Dank für dein Verständnis. Liebe Grüße, Dein ABOUT YOU Team
- shop-apotheke.com
- aboutyou.de
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Lieferung und Ware gut!
- aboutyou.de
Wie immer, wurde der bestellte Artikel kurzfristig geschickt und war einwandfrei. Der reduzierte Preis für die Marco Polo Bomber Jacke war sehr günstig. Gerne bestelle ich bei About You wieder.
- gruener.at
Alles hat gut geklappt, obwohl ich zuerst meine Bedenken hatte, da die Ware aus Österreich kam. Geliefert wurde sehr schnell, und die Ware war einwandfrei und toll verpackt. Den perfekt gearbeiteten Hut von Ibeliv habe ich behalten, die dazu passende Tasche jedoch leider zurück geschickt. Die Rücksendung nach Österreich hat reibungslos geklappt, jedoch 7 Tage mit DHL gedauert! Die Bearbeitung der Rücksendung und Rückerstattung bei Klarna erfolgte am selben Tag, toll!! Ein Punkt Abzug gibt es jedoch dafür, dass eine Rücksendung von Deutschland nicht länger als 14 Tage dauern darf und bei späterer Ankunft zurück geschickt wird. Das kann manchmal ganz schön knapp werden, wenn man von Deutschland schickt und sich bei Lieferung nicht sofort die zugesandten Grüner Regeln durchliest! 30 Tage Rückgabe von Deutschland wären da eher angebracht!!
- aboutyou.de
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Codello Mütze anders als abgebildet
Die Lieferung habe ich schnell erhalten. Leider wurde eine andere Codello Mütze geliefert, als bei About You abgebildet. Die Stickerei vorne in Blumenform auf der Mütze fehlte! Stattdessen ein kleines angenähtes Emblem. Es wurde anscheinend eine ältere Mütze aus der Vorsaison geliefert. Wurde von mir leider erst bemerkt, als ich die Etiketten schon abgeschnitten hatte. Sehr ärgerlich!
Reply from aboutyou.de
April 3, 2026
Liebe Kundin, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank! Herzliche Grüße, Dein About You Service Team