Reviews by Sara V.
- https://koffer-plus.com/
Katastrophale Erfahrung. Das war das erste und letzte Mal, dass ich bei diesem Online-Shop kaufe. Sie verkaufen Produkte, die als vorrätig und sofort lieferbar angezeigt werden, obwohl sie bereits ausverkauft sind – eine Information, die ich erst 10 Tage später erhielt, als ich nachfragte, was mit meiner Bestellung los sei, die noch immer nicht versandt worden war. Und das alles, nachdem ich über eine Woche lang falsche und widersprüchliche Informationen zu meiner Bestellung erhalten hatte. Aus diesem Grund habe ich beschlossen, die Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung des Betrags zu beantragen, was ich in zwei E-Mails deutlich und unmissverständlich mitteilte. Doch meine Anfrage wurde bewusst ignoriert und die Bestellung einen Tag später trotzdem versendet. Beim Lesen anderer Bewertungen stelle ich fest, dass dies bei diesem Online-Shop offenbar gängige Praxis ist. Angesichts der schlechten Erfahrungen vieler Kunden bei der Rückerstattung des Geldes nach der Rücksendung eines Produkts habe ich mich total ungern entschlossen, den Koffer zu behalten, um weitere Probleme, Stress und Ärger mit ihrem miserablen Kundenservice zu vermeiden. Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen.