Reviews by Stefan S.
- shop.stkiliandistillers.com
foodspring.de
Unkomplizierte Bestellung, schelle Lieferung!
Reply from foodspring.de
January 28, 2024
Hallo, vielen Dank für deine freundliche Bewertung! Liebe Grüße, dein foodspring Team
- 2GO Software
Vicampo
Schnelle Lieferung
Einfache Bestellungsabwicklung und schnelle Lieferung.
kamera-express.de
Kundenservice könnte besser sein.
Bestellung ist bei der automatisierten Weiterverarbeitung „liegen“ geblieben. Der telefonische Kundenservice war auch nach mehreren Versuchen nicht erreichbar. Eine Anfrage per E-Mail wurde zeitnah (innerhalb von 24h) beantwortet. Die HomePage und der Email-Footer bzgl. der Kontaktaufnahme bedarf eine Überarbeitung. Die Lieferung war dann letztendlich in Ordnung. Was man wissen sollte ist, dass wenn man eine Bestellung zur Abholung bei einer Filiale aufgibt, die Ware trotz der Verfügbarkeit in der Filiale, erst vom Zentrallager versendet wird. Die Ware kann somit erst abgeholt werden, wenn die Filiale die Sendung erhalten hat. Alternativ kann man auch die Ware in der Filiale reservieren und nach ca. 30 Minuten abholen. Das hat sehr gut funktioniert!