Reviews by Klaus B.
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Prinzipiell bin ich mit Stein Dinse zufr…
Prinzipiell bin ich mit Stein Dinse zufrieden, jedenfalls immer gewesen. Die Bestellung und der Versand sind immer absolut in Ordnung gewesen und ich werde wohl auch weiter da bestellen. Leider gab es eine unschöne Sache, als ich einen Tellerrad-Kegelradsatz über einen freund gekauft habe, der die Teile bei SD bestellt hatte. Aus gesundheitlichen Gründen lagen die Teile originalverpackt einige Monate in der Schublade, bis sie eingebaut wurden. Danach wurden maximal 1500 Km gefahren und das Kegelrad war Schrott. Ein Anruf bei SD ergab, "Beim Einbau wohl beschädigt" . Eine Reklamation wurde telefonisch relativ harsch abgelehnt. Ein weiterer Freund, der in der Matallurgie als Werkstoffprüfer tätig ist, hat bestätigt, dass das Material wohl minderwertig war (möglicherweise chinesische Produktion). Materialausbrüche an mehreren Stellen. Ich hab dann was Gebrauchtes eingebaut, das hält bisher, obwohl auch genauso eingebaut, wie die SD Teile. Aber man kann es sich ja wohl erlauben. Einfach unschön
Reply from stein-dinse.com
May 25, 2026
Hallo, leider konnten wir trotz Nachforschung intern nicht klären, wie es zu diesen Aussagen von uns gekommen ist. Solange der Artikel in der Gewährleistung ist, kümmern wir uns um gemeldete Problemfälle. Die Standard-Tellerradsatz-Übersetzungen lassen wir in Deutschland fertigen und die Reklamationsquote ist sehr gering. Natürlich kann trotzdem mal ein Mangel auftreten. Wir werden uns in den nächsten Tagen bei Ihnen melden, um der Sache auf den Grund zu gehen. Viele Grüße Bernhard Rodde
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Wenn man Guzzi Teile braucht ist SD die…
Wenn man Guzzi Teile braucht ist SD die erste Anlaufstelle. Was da ist wird sofort geliefert, Verpackung ist immer ok und auch telefonisch sind die Mitarbeiter zu erreichen. Einfach prima ;-)