Reviews by Wolf G.

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    Alles war perfekt. Das einzige Problem - Meine Bestellung umfaßte mehrere Artikel, die die Shopapotheke geliefert hat und einen Artikel von einem anderen Lieferanten. Die Konsequenz: Die Rechnung der Shopapo umfaßte nur ihre Artikel. Für die Einkommensteuererklärung, d.h fürs Finanzamt brauche ich aber beide Komponenten. Für den Artikel vom anderen Lieferanten habe ich aber keine Rechnung erhalten. Nur für die Zahlung via Klarna waren alle Artikel zusammen in Rechnung gestellt.

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    Bis dato war die Lieferung immer perfekt…

    Bis dato war die Lieferung immer perfekt. Das letzte mal nicht. Wir haben von DHL keine Info erhalten, die uns gesagt hätte wann die Lieferung kommt. Deshalb waren wir bei der Lieferung nicht zu Hause. Die Lieferung ist im DHL Shop gelandet. Die Abholung dort war eine Katastrophe - weit und breit kein Parkplatz, beim Shop eine Schlange von 20 m, d.h. ewig langes Warten. Ich weiß nicht ob die Shopapotheke DHL nicht richtig informiert hat oder ob der Fehler bei DHL lag.

    Reply from shop-apotheke.com

    May 24, 2026

    Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und haben Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke

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    Es hat mich sehr gestört, daß die Firma nicht telefonisch erreichbar war. Ich habe dann eine Email geschrieben. Auch diese blieb ohne Antwort

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    Bin rundum zufrieden

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    Perfekt wie immer

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