Reviews by D R.
- Monsterzeug.de
Bestellt mit avisiertem Lieferdatum - nicht geliefert - Geburtstagsgeschenk ..... - Danke! für den schlechten Service
Bestellt mit avisiertem Lieferdatum, Ware wurde nicht geliefert, auch keine Info das sie ggf.später kommt, war ein Geburtstagsgeschenk - also bestellen wir hier definitiv nicht mehr ... Auf Anfrage nur eine zentrale Verwaltung mit dem Hinweis: wird von einem externen Provider geliefert, man würde nachfragen und sich melden wenn man eine Antwort bekommt - - damit kann man als Kunde nichts anfangen, das ist für den heutigen Onlineversandstandard unzureichend! Bilder gibt es nicht - es gibt ja nicht einmal ein Versandavis ... sehr enttäuschend.
Reply from Monsterzeug.de
May 1, 2026
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht pünktlich erreicht hat. Ihren Unmut können wir gut verstehen und unser Kundenservice steht bereits in Kontakt mit Ihnen.