Reviews by Gisela S.

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    Guter Service

    Stabile Verpackung, schneller Versandt = guter Service !

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    Nicht eingehaltene Lieferzeiten

    Leider mußten unsere Bestellung wiederholt aus Lieferschwierigkeiten von uns storniert werden. Aufgrund dessen waren wir gezwungen andere Medikamente anzuwenden, die nicht den erwünschten und gewohnten Erfolg brachten. Hohe Tierarztkosten sind daher die Folge. Bei den Bestellungen waren aber kurze Lieferfristen angegeben.

    Reply from medpets.de

    October 22, 2025

    Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie den späten Versand Ihrer Bestellung. Da wir selbst kein Fabrikant und nur Zwischenhändler sind, sind wir bei der Belieferung unserer Ware abhängig von den Lieferanten und Ihren Angaben. Wird ein Datum angegeben, an welchem Ihr Produkt voraussichtlich verschickt werden soll, halten wir Sie selbstverständlich auf dem Laufenden über Ihre Bestellung. Wir bemühen uns stets, genaue Lieferfristen anzugeben und unser Bestellsystem zu optimieren, um solche Situationen zu vermeiden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße, Team Medpets

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