Reviews by Sönke S.

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    ungenügende Verpackung hat dazu geführt, dass sich 2 Farbdosen gegenseitig verbeult haben

    Reply from holz-world.de

    May 18, 2026

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wie bereits im persönlichen Kontakt besprochen, bedauern wir sehr, dass die Farbdosen während des Transports gegenseitig verbeult wurden. Glücklicherweise ist keine Farbe ausgelaufen und die Ware konnte weiterhin verwendet werden. Sollte es wider Erwarten dennoch zu Problemen kommen, können Sie sich selbstverständlich jederzeit gerne erneut bei uns melden – wir finden dann gemeinsam eine Lösung. Ihren Hinweis zur Verpackung nehmen wir ernst und prüfen intern, wie wir den Schutz beim Versand weiter verbessern können.

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    rote Streifen aus Ausdruck und Kopien.

    Obwohl die Magenta Tonerkasette für den Samsung MFD Xpress C 1860 fw noch zu ca. 70 % gefüllt war, hattenen sich auf Kopien und Ausdrucken rechts senkrechte rote Streifen gezeigt, die auch durch Schütteln der Kasette nicht beseitigt werden konnten. Mit einer neuer Tonerkasette CLT-M504S (gleiche Type wie zuvor) wurde das Problem behoben. 26.09.2025: Der Fairtoner Service/die CPO Concept GmbH hat mir die Kosten für die Ersatzkasette kulanterweise erstattet.

    Reply from FairToner.de

    September 23, 2025

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren. Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns Montags bis Freitags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter: +49 (0) 2354 94499 260 Mit freundlichen Grüßen Ihr FairToner Team

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    Schnelle Lieferung, Wunschversand mit DHL

    Schnelle Lieferung. Habe Produkt schon früher bestellt und erhalten gehabt. Ich konnte DHL als Versender auswählen