Reviews by S H.
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Viel zu großer Lieferkarton und zur Rollstuhltasche keine Anleitung
Reply from ergoflix.de
May 19, 2025
Hallo, wir bedauern sehr, dass Du mit der Versandverpackung sowie den Informationen zur Transporttasche nicht zufrieden warst. Erfreulicherweise konntest Du Dein Anliegen ja bereits mit unserer Kollegin aus dem Kundenservice zufriedenstellend lösen. Dass Du einen zu großen Lieferkarton im Verhältnis zur Inhaltsgröße erhalten hast, sollte nicht passieren. Wir achten stets darauf, unsere Ware in geeigneten Kartons zu versenden und so einen möglichst effizienten Lieferprozess zu gewährleisten. Deine Lieferung hat diesbezüglich nicht unseren Standards entsprochen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns noch einmal ausdrücklich entschuldigen. Da die Transporttasche zum Gebrauch lediglich über den Rollstuhl gestülpt wird, verzichten wir bei diesem Produkt auf eine Bedienungsanleitung. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Dir telefonisch weiterhelfen und ein paar Tipps zur Nutzung geben konnte. Wir wünschen Dir allzeit gute Fahrt mit Deinem ergoflix! Herzliche Grüße aus Hamminkeln Dein ergoflix-Team
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Keine genaue Angaben, wann was geliefert wird.
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