Reviews by Joachim K.

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    Die Ware (Lampenschirme) war nicht…

    Die Ware (Lampenschirme) war nicht allererste Qualität; dies war aber bei dem Preis von 8,99 EUR nicht zu erwarten. Für meine Zwecke sind die Objekte allerdings vollkommen in Ordnung.

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    Barfußschuhe

    Die bestellten Barfußschuhe trugen genauso wie der Karton keine Größenangaben und waren zu klein.

    Reply from proidee.de

    June 4, 2025

    Wir bedauern, dass wir Ihnen mit unseren Snipe®Barfuß-Lederschuhen - welche wir so von unserem Lieferanten geliefert bekommen - keine Freude machen konnten. Selbstverständlich haben wir Ihr Schuhpaar bereits im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgenommen.

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    Für Erstkunden kein Verkauf auf Rechnung

    M.E. haben auch Erstkunden ein Anrecht auf Verkauf gegen Rechnung.

    Reply from tinte24.de

    October 24, 2024

    Sehr geehrter Kunde, da geben wie Ihnen natürlich im Prinzip Recht, allerdings bitten wir auch um Verständnis, dass wir bei einer Erstbestellung immer eine Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit durchführen und wenn die negativ ausfällt, dann behalten wir uns eben vor die Zahlungsart nicht anzubieten. Dafür bieten wir andere Zahlungsarten an wie Kreditkarte, Paypal oder Vorkasse und ab der 2. Bestellung können Sie gerne mit der Zahlart "auf Rechnung" bestellen.

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    Kommunikation und Zusammenarbeit…

    Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Versandhandel und Ladengeschäften sind mir als Katastrophe erschienen: Warum kann der Kunde Ware, die in der Filiale nicht vorrätig ist, nicht ohne Vorkasse in die Wunschfiliale liefern lassen? Der Begriff kundenunfreundlich ist hier noch sehr geschönt. Darüber hinaus erhielt ich im Zusammenhang mit Retouren nur standardisierte Mitteilungen, die den Kunden im Zweifel lassen, wie er weiter zu verfahren hat. Fazit: Produktqualität gut bis sehr gut; Organisation und Kundenfreundlichkeit eher schlecht.