Reviews by wolfgang k.
- https://www.lobsterking.de/
Ware soweit gut . Problem wie immer mit Dpd. Paket war beschädigt und mit DPD band zugeklebt. Paket war deformiert. Boten bringen Ware nicht an die Haustür, sondern legen diese im Flur eines Mehrfamilienhauses ab. Fazit: Solange DPD Ihr Partner ist, werde ich nicht mehr bei I Ihnen kaufen. Mfg Wolfgang Krause
Reply from https://www.lobsterking.de/
September 4, 2026
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback, Herr Krause. Es freut uns, dass Sie mit der Ware grundsätzlich zufrieden waren, gleichzeitig bedauern wir die geschilderten Probleme bei Zustellung und Paketzustand. Wir versenden unsere Premium-Produkte in speziell entwickelter Kühlverpackung und mit eng kontrollierter Kühlkette, damit die Qualität auch auf dem Transportweg bestmöglich geschützt ist. Sollten Sie Ihr Anliegen weiter besprechen wollen, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung. Ihr Lobsterking Team
- heine-delikatessen.de
Die Ware war soweit in Ordnung. Die Lieferung mit DPD war eine Katastrophe. Lieferung wurde ohne Mitteilung im Hausflur unseres Mehrfamilienhauses abgelegt.Schon die Sendungsverfolgung ist lachhaft. (am Datum bis 18,) Bei DHL wird die Zeit näher eingegrenzt. Heute bei der neuerlichen Lieferung das gleiche Problem. DHL liefert Die Ware bis zur Haustür. Fazit: Eine weitere Bestellung bei Ihnen ist unmöglich,solange DPD der Transporteur ist.
Reply from heine-delikatessen.de
September 3, 2026
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es freut uns, dass die Ware selbst für Sie in Ordnung war, umso bedauerlicher ist die von Ihnen geschilderte Zustellqualität und die Ablage im Hausflur ohne Ankündigung. Gerade bei hochwertigen, gekühlt versandten Delikatessen legen wir großen Wert auf eine sorgfältige Verpackung und eine zuverlässige Zustellung – umso wichtiger ist ein verlässlicher Versandpartner. Sollten Sie Ihr Anliegen weiter besprechen wollen, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich zur Verfügung. Ihr Heine Delikatessen Team
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