Reviews by Brigitte K.

RETOURA Shop
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spiru.de
Ich habe meine bestelte,und bereits…
Ich habe meine bestelte,und bereits bezahlte Ware noch nicht erhalten.
Reply from spiru.de
June 5, 2024
Namasté! 😊 Es tut uns leid, dass du uns eine negative Bewertung hinterlassen hast, noch bevor du das Paket erhalten hast. Wir verstehen, dass es irritierend sein kann, eine Bewertungsanfrage zu erhalten, bevor du die Ware bekommen hast. Diese Anfrage wird automatisch versendet, sobald die Bestellung versendet wurde, aber wir wissen natürlich, dass du das Produkt erst bewerten kannst, wenn es auch tatsächlich bei dir angekommen ist. Wir möchten dich jedoch darauf hinweisen, dass unser Kundenservice jederzeit bereit ist, dir zu helfen, falls es ein Problem gibt oder du unzufrieden bist. Wir hätten es sehr geschätzt, wenn du uns vor der Bewertung kontaktiert hättest, damit wir dir helfen können. Es wäre schön, wenn du deine Bewertung überarbeiten könntest, sobald du das Produkt erhalten hast, da wir sicherstellen möchten, dass du eine gute Erfahrung mit uns machst. Wir hoffen, dass du bald deine Lieferung bekommst und stehen dir gerne zur Verfügung, falls du noch Fragen hast. 🌿🙏