Reviews by Norbert F.

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    Leider wird die ausgewiesene Ware viel später geliefert!

    Reply from kibek.de

    April 24, 2026

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung kommt. Die Lieferung des Herstellers erreicht uns Mitte Mai und wird anschließend umgehend an Sie versendet.

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    Super Preis und super Produkt. Vielen Dank

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    Die Bergfreunde sind immer sehr servicefreundlich!

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    Leider wird die Zusendung durch die DHL immer schlechter!

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    Bergfreunde!!! Immer wieder gerne!

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    Sind seit Jahren Kunden bei den…

    Sind seit Jahren Kunden bei den Bergfreunden und immer sehr zufrieden!

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    Super Service. Leider gibt es mit der DHL/ Post immer wieder Probleme mit der Zuverlässigkeit! Dafür kann Bergfreunde aber nichts.

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    Wir sind schon lange Kunden bei den…

    Wir sind schon lange Kunden bei den Bergfreunden. Immer sehr zufrieden. Bei Problemen gab es immer eine Lösung für uns.

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    Leider ist die Verpackung für eine…

    Leider ist die Verpackung für eine Rücksendung eine Katastrophe. Das machen andere Anbieter viel besser!!! Die Lieferzeiten waren in der letzten Zeit sehr schlecht. Das kann nicht nur mit dem Wetter zusammenhängen.

    Reply from Bergfreunde.de

    January 16, 2026

    Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist und Deine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten hast. Aufgrund des hohen Aufkommens bei unseren Versanddienstleistern, sowie der Wetterlage kam es zu Verzögerungen im Versand. Dein Feedback bezüglich der Verpackung geben wir gerne intern weiter. Wir arbeiten stets an einer besseren und nachhaltigen Lösung und sind daher für Dein Feedback sehr dankbar! Wir bitten um Dein Verständnis.  Viele Grüße Bergfreunde.de

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