Reviews by Marion Z.
- Reader' s Digest Onlineshop
Rascher Versand, allerdings in zu vielen Kartons
Umgehende Zusendung der bestellten Artikel, allerdings wenig umweltfreundlich, indem man die Sendung auf zwei Pakete aufteilte. (In einem steckte ein winziger Artikel, der weniger als 150 g wog und locker hundertfach in das größere Paket gepasst hätte.) Für den vollen Preis hätte ich nicht bestellt, da qualitativ durchaus Abzüge gerechtfertigt sind.
Reply from Reader' s Digest Onlineshop
November 10, 2025
Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung grundsätzlich zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir Ihre Kritik zur Verpackung und nehmen sie sehr ernst. Leider kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Artikel aus unterschiedlichen Lagern versendet werden und dadurch mehrere Pakete nötig sind – das sollte natürlich nicht die Regel sein. Auch Ihr Hinweis zur Produktqualität ist uns wichtig. Wir geben Ihr Feedback gern an die zuständigen Kollegen weiter, um unsere Prozesse und Angebote weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ehrliche Rückmeldung genommen haben. Beste Grüße von Ihrem Reader' Digest-Team
- medimops.de
Artikel mit fehlenden Bestandteilen, zwei (bezahlte) Blu-rays wurden gar nicht erst eingepackt...
Nachdem ich mich zunächst über den relativ guten Zustand der bestellten Bücher und DVDs sowie Blu-rays gefreut hatte, stellte sich sofort heraus, dass ein integraler Bestandteil eines inzwischen im Handel vergriffenen Buches nicht dabei war, beim späteren Nachzählen der Artikel sogar, dass zwei Blu-rays, die berechnet worden waren, vollständig fehlten. Bin völlig fassungslos, denn eine solche Schlamperei kann im Grunde nur auf a) Betrug oder b) Schlamperei zurückzuführen sein. Von Medimops-Seite wurde lapidar geschrieben, ich solle das (halb vorhandene) Buch zurückschicken... - damit man es dem nächsten gutgläubigen Trottel als vollständig anbieten kann? Ein Preisnachlass wurde zunächst nicht gewährt. Der Kampf geht weiter, denn mit diesem Gebaren muss man sich nicht zufriedengeben. Ich rate jedem/-er Käufer/in zur umgehenden Kontrolle der zugesandten Artikel. Die Konkurrenz (WOB) ist übrigens keinen Deut besser. Zumindest wirft Medimops die Artikel nicht in Plastiktüten verpackt in die Post.