Reviews by Thorsten K.

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Alles o. K.
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Wir haben das Zelt letzten Samstag den…
Wir haben das Zelt letzten Samstag den 10.8.24 bestellt. Sie haben geworben „heute bestellt und am Dienstag geliefert“ das uns bewegt es zu bestellen, da wir am 15.8. in den Urlaub gefahren sind und es auch gebraucht hätten! Das Zelt haben wir bis heute noch nicht bekommen!!!! Das ist sehr ärgerlich…..da wir jetzt ohne Zelt in den Urlaub fahren mussten. Der DPD sollte es am Mittwoch liefern, hat geschrieben das er am vereinbarten Ort (Haustüre) abgestellt hat! Wir waren zur angegebenen Zeit zu Hause! Geliefert wurde allerdings nichts….bis heute nicht!! Ich bitte um Klärung wo das Paket geblieben ist!
Reply from obelink.de
August 17, 2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass dies der Fall ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sehen, dass Sie inzwischen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben und sie Ihnen dabei weiterhelfen. Wir gehen davon aus, dass dies so schnell wie möglich für Sie gelöst wird. Viele Grüße Team Obelink
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