Reviews by Anke B.

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    Munddusche immer wieder defekt, aber guter Kundenservice

    Ich habe bei Emmi eine Munddusche gekauft. Die erste ging nach ein paar Monaten kaputt. Die habe ich auf eigene Kosten zur Reparatur an Emmi geschickt. Sie kam zurück und funktionierte nur einmal und dann nicht mehr. Nach der Reklamation schickte mir Emmi eine Ersatzmunddusche. Diese funktionierte leider wieder nur einige Monate, bevor Sie komplett ausfiel. Kurze E-Mail an Emmi mit Video und mir wurde ein Gutschein über den Kaufpreis geschickt. Diesen habe ich jetzt eingelöst und die nächste Munddusche bestellt. Die Munddusche an sich ist genau das was ich wollte, aber offenbar gab es da ein Qualitätsproblem. Bin gespannt, wie lange die neue hält. Jedenfalls war der Kundenservice stets bemüht, das Problem zu lösen.

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    Ware kam gut verpackt und pünktlich an.

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    Zum ersten Mal dort bestellt, hat alles einwandfrei geklappt. Wir haben das Analdrüsen-Intakt Pulver bestellt und haben das Gefühl, dass es schon besser wird mit der Analdrüse unseres Hundes (produziert zu viel Flüssigkeit, war schon öfter behandlungspflichtig und am Ende begann er, sich am After zu lecken, weil Analdrüsenflüssigkeit auslief. Das hat wenigstens fast aufgehört und wir müssen nur noch alle 2-3 Tage die Drüse entleeren. Wir machen weiter und schauen, wie sehr es sich noch bessert.

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    Guter Service

    Ich habe zwei Klammern für Befiederungsgeräte und Heißkleber für Spitzen bestellt, beides kam innerhalb von 5 Tagen gut verpackt bei mir an.

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    Meine Lieblingszahnbürste! putzt schön die Zähne glatt und kein Zahnfleischbluten.